Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Воздержался
23.06.24 - 01.07.24
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не предоставили то, что обещали
Нет уборки в номере. Сразу как зашли, было видно, что пол грязный, на балконе вообще песок слоем лежал. Позвали уборщицу, сухой тряпкой что-то протерла на балконе,песок как был, так там и остался, просить протирать в номере еще раз, глядя на лицо уборщицы, больше не хотелось. Через день ребенок, играясь, сдвинул свою кровать ближе к балкону на 20 см, так что между тумбочкой и его кроватью образовалось пространство((( там было очень грязно, видимо там были волосы всех людей, проживающих в этом номере до нас. За то время что мы там жили, ничего не изменилось, вне зависимости от того, оставляли мы чаевые или нет. Фигурок ни разу не было построено, и грязь из щели 20 см между тумбочкой и кроватью тоже никуда не делась за неделю, там похоже влажной уборки нет совсем. Обещанная услуга "бронирование столика к дню рождения" отсутствует как таковая, везде просили не дублировать заявки, в итоге пришли, довольные, с хорошим настроением к столикам у бассейна, нас оттуда послали на три буквы, сказали вас в списках нет , идите на три буквы.. ну сначала на респешн, там примерно тоже самое сказали
Плюсы отеля
питание
анимация
Минусы отеля
уборка
отдаленность от моря
полное отсутствие обещанных сервисов
Добавлено
04.07.24
23:52
(1 108 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий