Я максимально непривередливый человек и была в разных странах и отелях, но этот отель поверг меня в шок.

Мы бронировали номер делюкс, а получили номер на 3 этаже над кухней с ТАРАКАНАМИ!!!!!!! Персонал никак не отреагировал на мои крики про эту живность и все оставшиеся дни мы "наслаждались" этими существами. Уборка в номере никакая, начиная с того, что они воду с бутылки наливают на пол и развозят эту грязь по полу, без тапочек ходить там нельзя. Полотенца постоянно забирали и не возвращали, и каждый раз приходилось ходить на ресепшн и выпрашивать обратно полотенца. По поводу еды, выбор большой, но еда отвратительная, все мясо в приправе, которую невозможно есть, а рыба всегда не дожаренная, прям было видно сырое мясо и так каждый день! Пляж напротив отеля, но уж очень грязный и море такое же, постоянно плавал мусор в море и купаться было неприятно.

Далее наш отельный гид Виктория, мы просили и про уборку в номере сказать и про полотенца и про тараканов, толку НОЛЬ! Купили у нее две экскурсии, по одной вопросов нет, а вот по второй миллион вопросов! Мы выбрали Абу-Даби только мечеть, так как в остальное мы не хотели, но получилось так, что нам написали, что такую экскурсию они не набрали и сказали, либо доплачивать, либо цитирую "в противном случае они вернут нам деньги", мы не стали ругаться и доплатили еще по 40 долларов на человека, в итоге экскурсия вышла по 100 долларов на человека, а когда мы были уже там и нами в автобусе были люди с отдыхающие с Абу-Даби, они сказали, что заплатили за нее 30 долларов! Не знаю кому верить, но я не стала разбираться! Дальше веселее было, и с таким я тоже столкнулась впервые! У нас путевка была 9 ночей 10 дней с питанием все включено, когда мы прилетели нам не дали завтрак (хотя он был оплачен), а когда уезжали нам уже не дали ни обед ни ужин (хотя опять же он был оплачен), я опять же написала этому гиду, на что получила ответ (прикладываю скрины), а на мое последнее сообщение, она просто не ответила. В итоге я не советую этот отель! Хотите в ОАЭ, тогда лучше ехать в Абу-Даби!