АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхал С семьей в июле 2024
14.07.24 - 22.07.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
14 - 22 июля

Потерянный отпуск

В настоящее время находимся в отеле, полное разочарование. Не буду описывать все перепетии заселения в этот отель. Сразу по существу, уборка в номере первый раз произошёл на 4 сутки, после неоднократного обращения на ресепшн, за это время израсходовались все запасы банных и туалетных пренажлежностей, полотенца в номере не менялись, мини бар не пополнился, когда пришёл рум сервис, они поменяли только полотенца и помыли унитаз, на этом все! Сегодня 7 сутки, пастель не менчли не разу. Пришлось ещё раз за ними бегать за туалетной бумагой и пр. При этом в ванной из канализации постоянно идёт просто жуткая вонь, приходилось постоянно проветривать номер. При любом обращении по какой-то проблеме на ресепшн, персонал делать вид что оглох и включают полный игнор. Бассейн как он себя позиционирует "релакс", один и небольшого размера для такого количества людей, возле него очень шумно, музыка идёт с двух сторон, со стороны анимации отеля и рядом расположенного отеля (через небольшую изгородь). Получается звуковая какафония -кто кого перекричит. По питанию- если ты не успел зайти в столовую в первые минуты открытия, будешь есть что останется, преимущественно мало востребованные блюда, разнообразие блюд вообще не буду описывать.

  • сервис
  • анимация
  • питание
Добавлено: 20.07.2024 14:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 243 символов в тексте
Все отзывы по отелю (489) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Андреюк Елена
Неподтвержденный аккаунт
Турист