Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Воздержался
06.08.24 - 12.08.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Далеко до 5 звезд
Пишу отзыв, находясь в отеле... впервые считаю дни до завершения отдыха ... отель не новый. Проблема с сантехникой. Жили на 7 этаже, слабый напор воды,слабый сток, запах из канализации. Надо отдать должное, сообщили на ресепшн, в раковине сток прочистили... Шумоизоляцая слабая, нам вдабавок не повезло с соседями, отлично слышны их приходы, разговоры и шум в 5 утра.
Кухня: вроде и выблр есть, но каждый день одно и тоже, устаешь... детское меню отсутствует...из плюсов большой ассортимент фруктов и сладостей. Из морепродуктов, каждый день сибас или окунь на гриле, но и все... ожидали явно большего.
Территория отеля очень маленькая, вечером выйти некуда.
Море чистое, но территория для купания небольшая из-за закругленного пирса...
Спа-центр: массажисты работают хорошо, но не понравилось, что никакие анкеты о состоянии здоровья не заполняешь..о противопоказаниях не спрашивают.. отношение поверхностное...после массажа предлагают жутко сладкий чай или чайный напиток... в качестве бонуса предложили сделать маску для лица, при этом перед нанесением лицо не очищали, а так сверху положили на неочищенную кожу... делается лишь бы сделать...
Буду ли рекомендовать, нет...
Вернусь ли в этот отель, тоже нет...
Виталина оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море к которому отель не имеет отношение
аниматоры
вид из номера
Минусы отеля
старая сантехника
старый фонд
шумоизоляция
малая территория
однообразная еда
отсутствие детского меню
Добавлено из отеля
08.08.24
18:07
(1 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:14 12.08.24
Здравствуйте Виталина.
Нам очень жаль , что Ваш отдых был омрачён такими неудобствами .
Ваши пожелания и замечания мы обязательно передадим руководству.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий