за последние 30 дней
Отличный отель
Были в отеле в 2023 году после ремонта, но жили в старом корпусе. Вообще сеть отелей очень хорошая, всегда отрабатывают по замечаниям. Судя по отзывам в этом году уже устранили то, чего не хватало в прошлом году после открытия. Для такой грандиозной реконструкции довольно оперативно и качественно запустились в 2023 году и теперь доработали недочеты. В2023 году отдыхали отлично, все понравилось, конечно за исключением старого номера, но мы брали его осознанно из-за более низкой стоимости. Еда, пляж, вечерние шоу, инфраструктура - все отлично продумано. Мест везде хватает. Спа-центр это отдельная песня и особенно шикарный новый хамам!! И клевые горки!) Едем в этом году снова большой компанией в этот отель. Всем рекомендую!
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Очереди особо не было, но номер пришлось подождать немного так как приехали раньше 14 часов.
НОМЕР
У нас был эконом номер в старом корпусе. Конечно он не первой свежести, но все работало, белье и полотенца чистые, нормальные.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
По уборке замечаний нет, всё как требуется. Отдельно хочется отметить работу службы безопасности, ребята знают своё дело и очень помогли нам в период пребывания в отеле.
ПИТАНИЕ
Отличный главный ресторан, большой, без очередей, горячие блюда дублируются в двух местах чтобы не было очередей. Ночная кухня требует внимания шефа, иногда салатики в жаре залеживаются. Не очень удобна только питьевая вода в стаканчиках в холодильниках вместо мини бутылочек.
АНИМАЦИЯ
Анимация отличная! Очень красивые и масштабные шоу программы и концерты живой музыки. Ну и само собой активности от аниматоров. Есть бильярд и настольный теннис.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Хороший чистый пляж и море, удобный пирс. На пляже и рядом есть всё необходимое, бар и кафе.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?