Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв Оригинал отзыва
В бассейне отеля дочь заразилась Синегнойной инфекцией
Чтобы доехать до отеля мы воспользовались услугами индивидуального трансфера. Доехали до отеля за 2,5 часа. На автобусе люди ехали 4,5 часа, и по прибытии в отель были сильно измотаны.
Отель в целом хороший зеленый , море красивого голубого цвета. Номер свежий чистый. Питание хорошее. Понравилось каждое утро самому себе делать фрэши из апельсинов (На завтраке были специальные соковыжималки и ящики со свежими апельсинами .
Каждый вечер в холле отеля музыкант играет на рояле. Анимация хорошая и детская и взрослая. Для детей очень хороший детский клуб. Для взрослых днем активности у бассейна, вечером дискотеки, живая музыка и многое другое ( с детьми не удалось все посетить).
На море можно добраться на автобусе, который каждые 20 мин отъезжает от главного входа отеля. Или можно пройтись пешком.
В целом отель производил приятные впечатления...
НО После купания в бассейне отеля дочь( 10 Лет) стала жаловаться на боль в ушах. Обезболили Нурофеном. Два последних дня отдыха прошли в попытках лечения. Прокапали в ухо лекарство. После возвращения в Москву , дочь сразу госпитализировали в Морозовскую детскую больницу. (Лечение : ежедневные промывания, курс антибиотиков).
В бассейне отеля сильно пахло хлоркой. После купания от рук и от тела тоже сильно пахло хлоркой. Значит сотрудники отеля знали о наличии инфекции и пытались хлоркой обеззараживать воду, но все же не закрыли бассейн для посещения.
Cпасибо, что выбрали наш отель,
Мы желаем вам скорейшего выздоровления.
В наших отелях бассейны ежедневно автоматически дезинфицируются с использованием чистящих химических средств в точных пропорциях, установленных опытными химиками (ни больше, ни меньше), и периодически отправляются образцы для проверки значений в лабораторных условиях. Думаем, что ситуация, которая произошла с вами – единичный случай.
Будем рады видеть вас снова в нашем отеле.
Вы действительно хотите удалить комментарий?