АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1 + 61
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2024
18.09.24 - 27.09.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сентябрь в Белеке

Не разу не пожалели что выбрали этот отель. Хотя сравнивать есть с чем. Приехали в отель во второй половине дня и сразу заселили в номер с учетом наших пожеланий. Регистрация проходила не на стойке reception, а сразу приглашают в лобби где приятная и улыбчивая девушка рассказывает об отеле и заполняет анкеты. В это время можно насладиться вкусными десертами в кондитерской или напитками с лобби бара. Все очень оперативно и непринужденно. Номер выбрали в основном корпусе так как хотели быть поближе к пляжу и всей активности.

Пляж чистый, песчаный, мелкой гальки и ракушек почти нет. Заход в воду пологий ,что очень комфортно для детей. Один минус это уставшие матрасы на лежаках. Но так как полотенца можно брать на каждом шагу без карточек и ограничений, то особо дискомфорта не ощутили.

Пирс свежий, большой и осень комфортный. Деревянные ступеньки на лестнице делают спуск в воду очень комфортным. Бар на пирсе работает с 10 до 24. Выбор напитков достойный.

Бары и рестораны работают 24/7, голодными точно никто не останется. Напитки все европейские и хорошего качества. Пиво, соки и газировка только в стекле, даже на пляже стоят холодильники.

Территория чистая и ухоженная. Никаких минусов не заметили. Убирают оперативно и качественно.

Уборка в номерах и смена белья ежедневная. Были небольшие огрехи, но после обращения к личному ассистенту все исправили в течении 10 минут.

Личный ассистенты Карина и Аймээрим отвечали на все вопросы и сглаживали какие то моменты практически мгновенно что оставило только положительные эмоции как о отели так и о персонале.

Еда в ресторанах вкусная и разнообразная. Ассортимент достойный и найти что-то для себя не составит труда. Удивил ассортимент фруктов в сентябре, постоянно была клубника при чем спелая и вкусная, несколько сортов Драгон фрукта и инжира. Толкотни в ресторане не разу не было, еду подносят постоянно. Столики и салфетки протирают после каждого почитателя с моющими средствами. Огромная благодарность официанту основного ресторана Невзату, очень внимательный вежливый. Дневная анимация оставляет желать лучшего, не хватает разнообразия тренировок и активности. Дневные и вечерние шоу понравились, скучать не дадут. Девочки go-go сопровождают все мероприятия и шоу. Приятные впечатления оставили Sunset party на пирсе.

Вода в аквапарке была холодная, по этому за горки ничего сказать не могу. Нам объяснили что пока еще идет летняя концепция, бассейны не подогревают.

С удовольствием рассмотрим этот отель в будущем.

Всего медиа - 11 Фотографий - 10 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 27.09.2024 16:00 2 501 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

От лица всего отеля Selectum Luxury Resort , хотим выразить искреннюю благодарность за то, что Вы предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением.

Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле!

Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу концепцию, весь спектр предоставляемых услуг.

Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваша высокая оценка является большим стимулом и мотивацией для дальнейшего улучшения сервиса.

Мы очень ценим Ваше мнение и рады осознавать что в Вашей памяти остались незабываемые воспоминания об отдыхе

Мы искренне верим, что в ближайшем времени нам предоставиться возможность встретить Вас в нашем отеле вновь и у нас вновь будет возможность подарить Вам ещё больше незабываемых эмоций!

С наилучшими пожеланиями,

Натия ГЕДИК
Руководитель отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Aleksandr
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 829
  • Фото: 11
0 Благодарностей