АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала В одиночку в апреле 2025
20.04.25 - 27.04.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 27 апреля

Отель сейчас перепродает номера, ехать в него нельзя!

Прилет 20/04, вот уже третий день отдыха отель не может найти номер, 5 человек 20/04 до сих пор не заселены в него по ваучерам, подробнее:

20/04 по ваучеру анекс тур был апгрейд на Барон резорт, и вечером менеджеры Божились и клялись что с утра дадут номер повышенной комфортности, так как номер супериор был перепродан по словам менеджеров (при этом номера на букинге были, на что менеджеры отеля ответили, вы видели стоимость, они либо денег хотели, либо они просто издеваются над туристами), На 21/04(конечно, я знаю, что арабам верить нельзя,но это 5*-солидный отель был, в общем дают номер повышенной комфортности-это подсопка без балкона с окном в стену, Анекс тур бездействует полностью, такое ощущение, что гид в отеле только для продажи туров, в общем ребя НЕЛЬЗЯ ехать в этот отель-БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, так как 7 ночей из них 3 дня сорваны поиском номеров согласно брони в ваучере, менеджеров отеля и их обещания не слушайте-менеджеры поменялись и на следующий день никто не вкурсе кто такой главный менеджер Садки(может он вообще разнорабочий) бардак полный, в общем этот отель в черном списке, сегодня новый квест по поиску номеру, до сих пор не понятно номер дадут как обещали или нет.

в целом риф хороший у отеля, все впечатление портит вот перепродажа номеров, я так понимаю это не единственный случай, и это уже не исправить-сезон, мне кажется ехать в отель надо, когда не сезон, сейчас в отеле беспредел, читайте отзывы об апгрейтах-это 100% верная инфа, готовы стрессовать вместо отпуска, тогда вам в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • риф
  • отношение персонала
  • перепродажа номеров
  • отсутствие забронированного номера заселение в подсоопку
Добавлено: 22.04.2025 05:03
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 527 символов в тексте
Все отзывы по отелю (262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ирина Бирина
Россия
Нефтеюганск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 111