за последние 30 дней
Высокий уровень сервиса
Отдыхали семьей в GROSVENOR HOUSE в мае 2023 года. Этот отель из тех, где при подъезде ко входу, служащие отеля вам открывают двери автомобиля, забирают багаж и провожают на легке на ресепшн. Сервис отеля на высоте. Уборка в номере два раза в день: утром после завтрака и вечером перед сном, когда меняют полотенца, расправляют постель, стелят прикроватные коврики, оставляют приглушенный свет, то есть создают обстановку сна. При этом мы никогда не встречали этого человека) Служащие явно приходят тогда, когда гостей в номере нет. Техническая оснащенность номера позволяет это мониторить).
Единственное, что напрягало, это удаленность от моря...то есть море вроде как рядом-из окна нашего номера на 14 этаже видно хорошо, как будто -рукой подать, но дорожные развязки и эстакады не позволяли до него добраться самостоятельно и приходилось всегда ездить на отельном автобусе, который делал круг из-за специфики дорожных развязок. При этом, мы могли пользоваться инфраструктурой отеля Le Royal Meridien Beach Resort & Spa, где были и детские площадки, и бассейны, прекрасный пляж, ухоженная, комфортная зеленая территория с гуляющими павлинами. Ресторанами Meridien не пользовались, уж очень полюбился нам ресторан в нашем GROSVENORе. Питанием остались очень довольны (многое есть на фото)). За ужином напитки платные (кроме воды), на завтрак варили вкусный кофе, были яйца в разном виде, панкейки, много разной нарезки и сыров, паста из авакадо, семга и много прочего. На пляже официант разносил прохладные влажные полотенца, которые все использовали по-своему: кто протирал лицо, кто клал на голову...в любом случае это была маленькая кайфушка посреди изнуряющей жары. Также, было бесплатное мороженое.
Море очень теплое, даже напрягало. Хотелось освежиться в воде, а получалось - подогревались еще больше) вода очень соленая, живности никакой нет.
В номерах всё продумано до мелочей. Есть ванна, отдельный душ, и там, и там -свои наборы шампуня, бальзама, геля для душа.. Косметика в номере отличная! Молочко для тела очень приятное, с тонким ароматом. В ванной комнате также было беде со своим туалетным набором) Полотенца на любой вкус и для любой части тела)) Постельное белье - высокого качества и с вышитым логотипом отеля. Есть в номере халаты и тапочки, а также есть фен, капсульная кофемашина с пополнением капсул и набора для чая, мед в баночке). В шкафу, которые с подсветкой, есть гладильная доска с утюгом, сейф. Бутылки с водой также пополняют каждый день. Ну очень всё на уровне!
То есть неудобство с удаленностью пляжа полностью компенсируется комфортом, сервисом и кухней отеля :-)))
Очень понравился нам отель, однозначно его всем рекомендую!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?