АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
41 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025 - Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Первая поездка в Хургаду

Translate

Добрый день! Пишу свой первый отзыв) Впервые отдыхали в Хургаде и после посещения данного отеля, желания вернуться не возникло. Но после поездки на рыбный рынок и прогулки по набережной порта Марина, мы решили, что вернёмся обязательно в Хургаду, только в другой отель!

Данный отель не плохой, обслуживание на высшем уровне, аниматоры стараются развлекать детей и взрослых, всегда помогут если есть какие то вопросы, теретория чистая ухоженная, много цветов, питание однообразное без излишеств, голодными не останетесь)

Самый огромный минус этого отеля, это море. Его там нет! За 10 дней отпуска 3 раза поймали момент когда была вода по пояс, дно илистое. Плавали с маской кроме мусора и двух крабов не видели больше ничего(

На ресепшене обслуживание ужасное! У нас была задержка рейса на 12 часов, вместо 11 утра мы приехали в отель в 23.00 вечера и заселение длилось до часу ночи. Номера меняли,так как были совсем старые. В итоге оставили более менее, но далеко не после реновации, в номере не было ершика для туалета, сколько не просили, так и не принесли.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 0 Videos - 2
Added: 29.05.2025 11:57
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина

Приятно видеть, что в целом вы остались довольны услугами, которые получили во время вашего пребывания у нас. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности наших гостей и по возможности превзойти их ожидания, поэтому нам приятно прочитать ваш положительный отзыв.

Еще раз хочу поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в SUNRISE Alora Aqua Park Resort.

С уважением,

Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (520) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Pskov
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 41