за последние 30 дней
Оно того стоит.
Приехал в этот отель, и не ожидал, что место окажется настолько удобным и спокойным. Останавливался в разных местах, и обычно всё одно и то же — что-то обязательно раздражает: персонал безразличный, то интернет никакой, то уборка на отвали. А тут с самого начала чувствуется, что место живое, нормальное, не из тех, где улыбаются на автомате, а потом забывают про тебя. Здесь к тебе относятся как к человеку, не сюсюкают, не грузят — просто делают свою работу чётко и спокойно.
Заселили быстро, номер нормальный: не новый, но всё работает, ничего не разваливается, и главное — чисто. Постельное свежее, душ не обшарпанный, сантехника вся в порядке, вода горячая без перебоев. Кондиционер не гудит, как трактор, — спал спокойно. Уборка ежедневно и качественно.
Интернет стабильный и по всей территории! Это огромная редкость в Хургаде.
Завтраки хорошие и сытные: яйца, нарезки, овощи, соусов всегда огромное количество, что-то горячее, что-то чисто египетское (интересно попробовать местное традиционное), кофе нормальный из кофемашины. Обеды и ужины каждый день что-то новое, разнообразно, реально большой выбор.
Из минусов — вокруг отеля действительно пусто. Никаких кафешек, супермаркетов или прочего под рукой нет. Если нужно что-то купить — лучше запастись заранее или быть готовым потратить время на дорогу. Но с другой стороны, и плюсы в этом тоже есть: тишина полная. Ни музыки, ни толп, ни проезжающих машин — выспаться можно отлично. Особенно тем, кто приехал не тусить, а просто пожить спокойно и заняться делами.
Персонал — вообще отдельная тема. Все адекватные, вежливые, но не лезут без повода. Никакого наигранного сервиса, зато по-человечески помогут, если что.
Ресепшен всегда на месте, ночью спокойно, охрана есть. По мелочам видно — место не заброшено, следят. Даже освещение во дворе вечером не тупит. Чисто, без пыли, без вони, как это бывает в более дешёвых местах. И главное — нет ощущения, что ты тут просто "гость", которого надо побыстрее выгнать и сдать номер снова. Здесь ты чувствуешь себя нормально, спокойно, тебя не торопят, не душат вниманием, и не пытаются на всём заработать.
Короче говоря, если вы хотите просто спокойное место, где можно пожить, выдохнуть, поработать или просто отдохнуть без понтов — это отличное решение. Без шума, без давления, без лоска, но с нормальными людьми и рабочими условиями. Я бы даже сказал, что именно такие отели и нужны многим — без лишнего, но со смыслом. Вернусь сюда точно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас, за прекрасный отзыв в отношении вашего недавнего пребывания в SUNRISE Solara Aqua Park Resort. Ваши комментарии обязательно будут переданы остальной части команды, которая будет рада услышать такой замечательный отзыв. Всегда приятно читать, когда члены нашей команды делают все возможное, поэтому мы ценим Ваши добрые отзывы.
Позвольте Вас заверить, что мы будем счастливы приветствовать Вас снова в Hilton Hurghada Plaza.
С уважением,
Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Вы действительно хотите удалить комментарий?