В год по три раза отдыхаем за границей, в Эмиратах второй раз. Первый раз были в Аджмане, отель Бахия, тоже 4 звезды, к слову отель в Аджмане был супер во всех смыслах слова. А теперь перейдём к отелю Hamra Village 4*, мы здесь уже 6 дней. И если честно жду не дождусь когда уедем. Первый раз со мной такое за все годы поездок заграницу, чтобы я хотела уехать. Начну по порядку, приехали мы в 11.30. Заселили только ближе к 16.00, хотя отель пустоват был. Но у них правило раньше трех заселять нельзя, но зато они это спокойно делают и после трех, не соблюдая правил. Сразу проговорю про выселение на перед, на следующий день при встрече с гидом мы узнаем, что в день выезда мы сдаём номер в 12 дня и далее самое интересное обедом нельзя пользоваться, гулять по территории тоже, бассейн для вас закрыт тоже и т. Д. Вообщем у меня самолёт ночью и я с 12 дня и до 8 вечера пока меня не заберут в аэропорт должна сидеть на ресепшене, ну как вам такой расклад. Хотя нигде про то, что ты не можешь пользоваться территорией отеля и рестораном после сдачи номера на написано. Я специально переплатила за тур, чтобы не терять день. И итог заселили в 16.00 не в 15.00, но зато потом выселили почти на улицу. Так что имейти ввиду если покупаете путёвку в этот отель. Хотя в других отелях Эмиратов такого нет, да и в других странах тоже. Когда зашли в номер, то ужас наш не закончился. На сайте указано было, что номер 20 кв стандартный, наш номер 15икв небольше, шторы грязные (фото приложила), тюль рваная, все ржавое и убитое, кровать полуторка (такой маленькой двухспальной кровати не видела не в одной стране), все обшарпанное, столик прямо рядом с кроватью, чтобы пройти боком надо идти, муж порвал новые шорты об них. Уборка слабая, в коридоре грязно вообще за 6 дней не разу не убрали. На первом этаже вынесли кровать стоит прямо у входа, открываешь дверь и головой постоянно бьешься. На улице прошлую ночь кошаки просто орали, спать невозможно. Такой печальный номер. Возле бассейна и ресторана кафель за 6 дней не разу не мыли, не подметали (фото приложила, он такой везде), в баре в четвёрке не дождёшься бармена, а если до стучишься, то с таким недовольным лицом выходят как будто я за их деньги покупаю. Хотя бар возле бассейна пятёрки работает исправно, там молодцы бармен. Всегда чисто, приветливые. Всего два бара один возле пятёрки отеля и второй возле четвёрки, в который не достучаться. В ресторане ещё все интересней. Завтраки начинаются с 6.30, но открывают шесть дней подряд в 6. 40. Омлет начинают жарить после семи утра, то есть не с открытием. Каша несколько дней холодная, как будто взяли вчерашнюю добавили изюм и написали какша с виноградом, но по вкусу чувствуется, что вчерашняя и еще холодная. У них вообще повар смотрю любит так делать, то останется с обеда курица они в неё как сегодня картошку накрошили и вот типа новое блюдо, как будто мы не знаем, что было в обед. То давали просто соленющий рис, одна голимая соль и сразу вопрос повар то сам пробует пищу. Итак уже не один раз. То мясо пересоленое, есть невозможно. Уже третий день с утра не допросишься ложек чтобы кашу можно было есть, сегодня утром ложек нет, ешьте вилками молочную кашу вчерашнюю, а в обед и на вечер нет тарелок для супа просто не допросишься, хоть в ладошки насыпай. Вчера давали одноразовые бумажные тарелки для супа. Сегодня вечером мужу пришлось отказаться от супа так как нет не тарелок не ложек, 15 минут просили принести, но увы, так и не дождались. Уходят как только ты их просишь о чем либо и с концами. Разнообразие в еде нет совсем одно и тоже постоянно и в обед и на вечер, два вида мяса, один вид супа, рис, картошка, вермишель, фасоль, рыба один вид. Огурцы, помидоры, салатов почти нет. Вчера и сегодня салат из капусты вечером давали, но как закончился никто больше не вынес. Официанты вообще не любят выносить еду если закончилась. Например, пришли мы на ужин в семь вместо 18.00. Арбузы разобрали люди, просим вынести арбуз, а тебе просто улыбаются. Пирожное обычно двух видов одно и тоже на протяжении 6 дней. Наверное других рецептов не знают. В картофель добавляют кинзу вроде, у меня на неё аллергия, так приходится не есть её. Хотя опять же положите вы её отдельно кому надо, тот возьмёт. Про мороженое тоже интересно, дают его только детям по одному шарикумна обед и ужин. Подошла я, попросила для себя, говорю дайте мороженое, а мне в ответ это для детей, а ты пей пиво. Я говорю мы с мужем не пьём совсем, хотя заплатили за все включено, но дайте мороженое, вообщем не дали. Я тоже такое встречаю впервые, особенно удивительно, что это характерно для Эмиратов. Даже на Кубе хотя бедная страна, такого не было. И в питании старались угодить туристам, разнообразие в еде было, и чистоту поддерживали на территории постоянно и т. Д. Из фруктов арбуз, дыня, ананас, апельсин, грейпфрут. Правда ананасы редко и арбузы не всегда дождёшься, но есть. По спиртному не скажу, так как не пьём. Но другие гости говорят пойдёт. Телевизор три русских канала поддерживает, вайфай есть, сейф в номере есть. Конди правда дует прямо в лицо и мдувает с кровати, но мы ставим на авто и вроде нормально все. Брали экскурсию в пятёрке, при выходе на бассейн сидит Али, Ахмед, так вот в целом у них дешевле, но обманывают. Например в Дубай нам предложили забронировать машину на шестерых, мы так и сделали, обговорили все локации, нам повезло был отличный водитель, говорил по русски хорошо, экскурсия прошла на ура, много нового и интересного узнали, а вот потом предложили обзору по этому эмирату, где живём. Так из 7 локаций посетили только 2, остальные были или закрыты или надо было резервировать заранее или не понятные причины закрытия, водитель по русски не говорит, в результате день потерян, деньги тоже, положительных эмоций от экскурсии ноль. На самую большую гору куда нас обещали свозить, так и не доехали вьезд на вверх оказывается закрыли. Написали Али, а он ответил, обращайтесь к своему гиду. То есть бабки взяли они и отправили непонятно куда и с кем, а если не нравится, то иди и заказывай к гиду. Кстати у любого гида можно тоже торговаться и взять экскурсии за хорошие цены. Вся наша группа осталась расстроена этой экскурсией. На улице 38-40 градусов, температура терпима, море 30 гр. тоже можно купаться. Хорошее, тёплое море. Вход правда не удобный, деткам маленьким с таким входом будет не комфортно. Море тёплое как чай. Купается с 7 утра до 11 дня и потом с четырёх и до семи. Бассейн конечно охлаждает после тёплого моря. В бассейнах температуру контролируют, очень комфортная и охлаждающая водичка. В целом в это время года можно ехать и отдыхать в Эмираты, но точно не в этот отель. Я даже не могу плюсов выделить, кроме красоты, чистоты моря и его теплоты. Я точно в этот отель не приеду и надеюсь, что оставшиеся 6 дней переживём. Море скрасит наше разочарование от него. Кстати забыла ещё сказать, что официанты и убирать со столов не спешат. Все прячутся у себя. Так странно. Хотя они должны убирать постоянно, следить за порядком в зале, выносить блюда если закончилась еда и т. Д. И ещё забыла написать на выходных в пятёрке устраивали вечеринку для кого то из местных гостей, так нас всех с бассейна выгнали в 18.30 и сказали здесь сейчас мероприятие. Вот вопрос к администратору, мы вообще то тоже платили деньги за отдых, бассейн работает до семи, так почему вдруг из-за какого то праздника доя местых гостей нас разогнали.