за последние 30 дней
Можно отдохнуть, но без маленьких детей
Только вернулись домой после отдыха в этом отеле. Предыдущие 3 отзыва правдивые. Мы получается отдыхали в одно время. Я выбрала этот отель только ради моря, песчаного пляжа и пологого входа. В этом плане мои ожидания оправдались на 200%. Бар на пляже добавил удовольствие от пребывания на море. Есть 2 раздевалки и 3 душа, цивильный туалет. Во время работы снек-бара с 12-00 до 15-30 можно пообедать в баре на пляже. Сделать салат из нарезанных овощей, взять рис или макароны, котлетки, сделать бургер с салатом, луком, помидором, котлеткой , кетчупом и майонезом. Для полного счастья не хватает, чтобы булочку изнутри поджаривали. Пиво Туборг: лёгкое, разливное, из кеглей. Вино сухое, белое, розовое и красное, бутылочное. Но пить его невозможно. Тяжёлое. Такое чувство, что сделано на спирту. Поэтому в основном с мужем пили пиво. В лобби и в баре около бассейна можно было попросить сделать коктейль.
По поводу еды. Все так и есть, как писали до меня. Сама один раз ела на лежаке у бассейна. Придёшь во время, надо стоять в очереди за мясом на гриле, придёшь через 1-1,5 часа много чего уже не будет. Только пустые лотки остаются. Вкусные бисквиты тоже разбирают в первые минуты открытия ресторана. Плюс по утрам жарят яичницу и оладушки. Иногда были пончики. Или утром на завтрак или после обеда.
По поводу уборки. Наш номер убрали на 6й день после того, как я сама ходила на ресепшн и подняла этот вопрос. Потом увидела девушек -уборщиц и как могла им объяснила, что я от них хочу. Оставила им чаевые. После этого каждый день приходили в номер и хоть мусор убирали и полотенце для ног меняли.
Кстати, питьевую воду мы не покупали. Ее можно брать в баре в лобби или в холодильнике у бара около бассейна сколько нужно.
Кофе хоть и зерновой, но не чувствуется его натуральный вкус и аромат. Пить можно, насладиться -вряд ли. Автоматы постоянно ломались. С самого утра то молоко сухое не засыпят, то какао, то кофе.
О чем я сказала их менеджеру на ресепшн. Однако из-за того, что никто не представляется и не носит бейджики со своими именами, не знаю, как зовут обслуживающий персонал.
Удовольствие от отдыха упало до нуля, когда сломался в 3 корпусе и второй лифт. В пятницу 20.06 я спросила менеджера, когда починят лифт? Он сказал сегодня, однако мы уехали из отеля ночью с воскресенья на понедельник, вынося тяжёлые чемоданы по лестнице с пятого этажа. Лифты так и не работали. Ладно со мной был здоровый муж, а если бы одна и с маленьким ребенком?
Могу похвалить от души аниматора Аслана и его девушку-коллегу. Не халтурили, активно целый день чем-то нас занимали- развлекали. Я уже не любитель всего такого, но постоянно видела их работу. Зарядка у бассейна, аквааэробика, волейбол на пляже, водное поло, дартс для взрослых и детей, детская дискотека, шоу, а потом дискотека для взрослых. За время нашего отдыха было 2 пенные вечеринки: одна после обеда, вторая вечером после детской дискотеки, несколько выступлений турецких коллективов.
Я сказала менеджеру, что нужно сделать совсем немного, чтобы отель имел хорошую репутацию (помыть лифты, сделать таблички для блюд, порционно выдавать мясные кусковые блюда, найти ответственного за наличием еды, напитков, кофе в главном ресторане и в барах, навести порядок на единственной клумбе у бассейна, выдать бейджики с именами персоналу, сделать бесплатный вай-фай хотя бы у ресепшн). Но ситуация с лифтами и предыдущие отзывы показывают, что ничего в ближайшее время не измениться.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)








В прошлом году были бесплатные. Отель, конечно, так себе, но в этом году взяли опять только из за моря и песочка)
В прошлом году ухватили за 80 тысяч на человека на 13 ночей из Екатеринбурга. В этом 140 на 2их на 8 ночей, но т.к. надо вот прямо почти сейчас, с вылетом в определенный день и вернуться к точной дате, то это получился самый приемлемый вариант, т.к. где то если получше с едой и прочим, то море уже не то, вылет позже, ехать дольше.





поставить 4 за закрытую детскую комнату, за неработающие горки. за отсутствие анимации.... фотки не приложила - абсолютно неправдоподобный отзыв