за последние 30 дней
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ, НО ЕСТЬ НЮАНСЫ
Отдыхали с супругом во второй половине Июня, сразу хочу сказать что нам всё понравилось, и отель я однозначно рекомендую, но для меня этот отель не возвратный, так как предпочту более спокойное место. Итак про сам отель:
Заселение : в отель приехали примерно к 12.30, пошли на обед, после нас сразу же заселили в номер. Расположение номера нас устроило, менять ничего не стали, но если вам что-то не нравится можно посмотреть несколько номеров.
Номер: брали ЭКО корпус (это значит номера эконом, не путать с экологией), нам дали номер на -1 этаже, но по факту это наш первый этаж, балкона нет, есть что-то типа мини террасы, со столиком и стульями. Обратите внимание, что в эко корпусе есть номера без балконов. У нас была очень тихая, не проходная сторона, поэтому было комфортно вечерами. Сам номер достаточно большой, мебель, сантехника и ремонт не современные, тк этот корпус остался от старого отеля и в нём реновировали только несколько номеров. Но мы знали что будет такой номер, тк заранее изучили информацию об отеле и посмотрели видео и отзывы в группах отеля. Так как всё исправно работало, и косметический ремонт всё же провели, номер чистый и не выглядит обшарпанным, претензий к номеру не возникло. В остальном, всё как в комфорте, уборка качественная, пополнение минибара ежедневно, полотенца меняли ежедневно, постельное бельё новое, набор в ванной пополнялся по мере необходимости. Ходили и в новые корпуса, там новый приятный ремонт, в корпусах тоже есть внутренние дворики. Если внимательно изучить информацию, то в номерах эко нет ничего страшного, и опять-же цена на них гораздо ниже чем за номера комфорт.
Питание: много мяса индейка, курица, говядина, баранина, рыба форель, дорадо практически ежедневно, готовят как на гриле, так и тушеное есть. Много овощей, фрукты арбуз, дыня, персики, виноград, яблоки, бананы. Был сезон черешни, но за 9 дней ни разу не было, бывали в более бюджетных отелях, черешня стояла тазами. В субботу рыбный день мидии, раки креветки. Если что-то заканчивается, сразу пополняют, очередей особо нет, если только в часы пик. Изысков не ждите, но всё вкусное и свежее, а это самое главное. Что особенно понравилось, пицца ну ОЧЕНЬ вкусно, и конечно пирожные, очень-очень разнообразно и очень вкусно. Ресторан ОЧЕНЬ большой с местами проблем вообще нет, свободные места всегда находились. Алкоголь неплохо, делают коктейли, неплохое шампанское, пиво на мой вкус хорошее, можно попросить орешки. Так же на территории есть очень уютная кондитерская, снек ресторан и много баров. За питание ставлю 5.
Территория : отель новый, дизайн современный, всё грамотно распланировано , поэтому всё как-бы сказать под рукой. Два больших бассейна , рядом с ними небольшой детский с горочками, аквапарк просто отпад, находится между корпусами , там тоже есть лежаки, зонтики, небольшой бар. До пляжа близко из любого корпуса. Территория есть, она не маленькая, но для любителей прогулок по пальмовым аллеям не подойдет, там этого нет. Так как отель новый, он не особо зелёный, но очень ухоженный, везде чисто, садовники работают.
Анимация: сразу напишу что выделяет этот отель из многих других отелей в Кемере, даже тех которые гораздо дороже Свандора, это амфитеатр. У Свандора, это настоящая профессиональная сцена, с профессиональным звуком, с проф. экранами для трансляции , свет ( работаю в этой сфере, знаю о чем говорю). Много места для зрителей, комфортно сидишь за столиком, официанты постоянно подходят, заказывай принесут или самому можно сходить, вечером в амфитеатре работает 4 бара, очередей практически нет. Два ночных клуба, под открытым небом и под землёй. В общем в этом плане всё на уровне, шоу интересные практически все приглашенные, живая музыка каждый вечер. Анимация днем, так скажем софт, но нам это особо не нужно. Для детей есть отдельное здание мини-клуба, это не какая-то комнатка, а именно здание, как детский сад. Работает с 10 утра до 24,00! У них своя сцена для вечерней анимации, детская площадка на улице и в самом клубе, оборудованы очень хорошо. Свой ресторан в мини клубе, поэтому в основном ресторане нет детской зоны (что ОЧЕНЬ хорошо). Есть мини-кинотеатр , комната лего, есть спальня , если ребенок устал его могут положить там спать. На входе ресепшен, где записывают ваши данные и телефон, чтобы с вами связаться, сами дети выйти из клуба не могут. Я считаю что это тоже большой плюс для тех кто с детьми.
Пляж: пляж достаточно большой, лежаков очень много, после 10 утра лежак нужно поискать, но на двоих найдете всегда, большой пирс, там тоже лежаки, но после 10 вряд-ли найдёте свободный. Море чистое, вода шикарная, много раз были в Гейнюке, там все же море не такое как в Кирише, в Кирише вода кристальная. Пляж постоянно убирают, бич бои собирают посуду, мусор. На пляже охрана, очень четко следят за теми кто входит в отель через пляж, тут же подходят и просят чужих выйти. Два бара, один на пляже, второй на пирсе, работает сразу 5 или 6 барменов, поэтому очереди никогда нет.
Контингент: 90% русские, турков не мало особенно в выходные, англичане, СНГ. Основной возраст от 30 до 40 лет, молодежи до 30-ти тоже хватает, возрастных людей практически нет, но это не их отель. Много детей, хотя прям 100% детским я его не назову.
А теперь о нюансах, но повторюсь это не минусы отеля, а особенности. Первое, это расположение, Кириш деревня, хотя особо и домов то там нет, около отеля небольшой базарчик и всё. Выйти там вообще некуда. Но правда остановка автобуса рядом, до Кемера минут 20 ехать. Второе, пляж галька, но при входе в море галька прям крупная, берите спец обувь, иначе комфортно заходить не сможете с берега. Пляж большой, но там глубоко становится очень близко к берегу, народ друг у друга на головах.
Третье, по поводу заявленного Ультра всё включено, обратите внимание на часы работы ресторана, завтрак как во всех отелях, обед в принципе тоже, а вот ужин с 19.00 до 21.00, в 20.30 уже начинают потихоньку всё убирать. По сути остается 1,5 часа на ужин, можно конечно прийти и в 21.00 но многого уже не будет. В течении дня работает только снек ресторан, там можно пообедать, но меню естественно сокращенное. Кондитерская открывается в 14.30 и работает до 18.00, первый отель в котором я была где такие короткие часы работы кондитерской. Всё больше из питания ничего нет, даже нет привычных гёзлеме в течении дня. Есть поздний завтрак и поздний ужин, но там всё скромно. И ещё, айран в автоматах как соки, лучше бы был порционный в упаковке.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?