Отель находится в деревне, откуда добираться до Гагры или Пицунды на автобусе или машине. Есть одна торговая улица со столовыми, магазинами, и пару кафе, которые находятся прямо под окнами отеля. Музыка в кафе до 00.00, долбит так, что спать невозможно, причем это кафе- часть отеля. Ночью к этому кафе подъезжают машины с молодежью, которые врубают свои сабвуферы и танцуют, спать не будете, пока они не уедут. ( если вас заселяют в 104,204,304,404,504,604,704, у вас будет музыкальная долбежка всю ночь, будьте готовы или просите другой номер, пусть у вас не будет вида на море, это не страшно, зато будете в тишине). Это невыносимо, особенно для семей с детьми, но не все номера выходят на это кафе. Мы приехали часов в 6 вечера, нас сразу заселили, номер 404, двухкомнатный люкс с видом на море, но еще и на стройку нового корпуса. На первый взгляд - номер чистый, большой, но потом присматриваешься- пыль клубки по углам, разлитая жидкость из под дивана, шторы оборваны, и так далее. Из дивана торчал саморез, об который я поцарапала ногу, хорошо, что я, а не моя двухлетняя дочь . Замок в туалете не закрывался. Сообщила на ресепшен- замок сделали, саморез вбили в диван. Попросила дополнительное спальное место, так как мои муж и мой сын не отец с сыном, и спать вдвоем не могут- принесли сыну кровать односпальную, за это благодарность. Диван разъехался на две части после первой ночи. Потолок в ванной весь разобран, торчат трубы, в душевой - плесень, но без этого никак видимо. Постель полотенца все чистое, все в достатке, пляжные полотенца тоже дают. Мы были 9 дней, поменяли 1 раз, хотя пишут, что смена каждые 3 дня. В номере холодильник, чайник, фен, 2 сплитстстемы, телевизор, все рабочее. Гель, шампунь выдают по надобности. Сушилка для белья не предусмотрена в номере люкс, на ресепшене так и сказали, но за 400 р горничная принесла нам откуда то сушилку, постирала наши вещи и развесила их, прачечную можно заказать через ресепшен, но напрямую с горничными быстрее намного и цена та же. Полы моют каждый день, но очень плохо, грязь и волосы растаскать по полу- вот и вся уборка.

Питание брали завтрак, обед и ужин. Не буду много описать об этом, были сыты, но все очень однообразно, прям вот каждый день одно и тоже, что удивило- нет яиц и яичницы. Фрукты- яблоки, апельсины, один раз увидела грейпфрут у кого-то на тарелке, десерты - булочки , печенье, торт какой то тоже только видела у кого-то, очень много полуфабрикатов (блины, сырники, вареники , пельмени) одно и тоже каждый день. Кофе только с утра на завтрак. Иногда ходили кушать в столовую Мандарин, что на торговой улице, чтобы разнообразить свое меню, там вот вкусно и разнообразно, но не дешево. Была с детьми 2 и 13 лет, для малышей нет никакой анимации, вот совсем, нет игровой вообще никакой, за корпусом есть детская площадка, но там от нее одно название,нет ни качели, ни горки, как показано на фото отеля, а если учесть что в деревне идти некуда, то этого очень не хватает отелю 4 ⭐️ , очень странно , конечно, зато есть спортзал, в котором особо никто не занимается ,уж лучше бы игровую сделали. Анимация для детей и игровая- оценка 0.

Wi fi - в холле, в номерах с трудом ловит, у нас хорошо ловил в туалете, поэтому была битва за сортир в нашей семье) (шутка, битвы не было).

Бассейн- хороший, чистый, с утра даже какую то зарядку делают аниматоры. Но опять же, он глубокий, с детьми - только на ступеньках сидеть.

Море- чистое, вход - Галька, аквашузы - удобная вещь в данном случае, но у нас только сын себе купил, там на рынке- 600 р на любой вкус, мы обошлись без них. Шезлонги есть, вроде на всех хватало, мы особо на них не лежали, поэтому сказать особо ничего не могу. Пляж свой у отеля, вместо спасателя - стая собак во главе с алабаем, иногда стадо коров их меняло . Коровы и собаки там повсюду. Но молоко 200 р литр в магазине. Море вообще в Абхазии шикарное, как и природа, но в деревне Алахыдзы природы нет, там туристический бизнес только набирает обороты, зелени очень мало, толко на территории отеля. Красоты вокруг там не увидите, только горы издалека, но территория отеля чистая и ухоженная, березы и пальмы создают особый колорит. Вот на пляже - шикарный вид на Сочи, Гагру, горы в далеке, закаты восхитительные.

Аптека возле отеля со всем необходимым есть, магазины тоже, на торговой улице есть девочки в маленьком ларьке (4*4 чтоли название), которые готовят обалденную пиццу, мы раза три брали точно, очень вкусно. Брали машину на прокат, праворукую тойоту ( в прокате выбор машин большой, на любой вкус и цвет и кошелек), объездили за это время всю Абхазию ( нам с погодой не очень повезло, поэтому много ездили и мало купались). Брали на 6 дней, 12000 +2500 потратили на бензин и 500 р на мойку при сдаче автомобиля, итого за 15000 вчетвером посетили Сухуми, Новый Афон 2 раза, Гагру, Пицунду, озеро Рица. В Гагру вечерами ездили гулять, дороги там везде хорошие, но очень много коров лежит прям посреди трассы. Маршрут перед выездом из отеля нужно изучить, а так все вполне понятно, везде указатели, да и любой местный всегда подскажет. Платили только на Рице за въезд получается. В Гагре посетили дельфинарий, тоже платный, естественно. По дороге из нового Афона обратно в отель есть парк Львов, тоже заезжали, платно, здорово, круто, стоит посмотреть. В новом Афоне обязательно посетить монастырь, станцию Псырцха, так же там есть парк, открытый для всех, бесплатный, с прекрасными озерами с лебедями, вольер со страусами, гусями, индюками , павлинами, парк утопает в зелени и цветущей магнолии, невероятно красиво. Вообще, Абхазия, прекрасная страна, удивительной красоты, природы, чистейшего моря, люди там хорошие в большинстве своем, национальная кухня вкусная, там прекрасно. Я второй раз в Абхазии была, шикарное страна/республика, обязательно вернусь еще и еще, но так как отзыв об отеле- мне не понравился он, для отдыха с детьми маленькими - вообще не рекомендую, может для пляжного отдыха взрослым - вполне подойдет. В Абхазию вернусь 100 раз, в это отель - нет.