АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1786 +1776 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
30.06.25 - 07.07.25
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Турецкая 5ка (честно, рейтинг не соответствует) с кучей нюансов

Translate

Всем привет. Отзыв будет большой и максимально полный - кому лень читать, листайте мимо :)

Отдыхала с 30.06 по 7.07.2025 с двумя детьми 5 и 13 лет.

Трансфер с аэропорта до отеля составил около 2 часов с заездом еще в 4 отеля. Везли на микроавтобусе, с кондеем и турецкой музыкой.

Приехали в отель где-то в 21.30. Привезла с собой сопроводительное письмо от TopHotels - на ресепшн мужики поржали между собой, отодвинули его в сторону и сделали все по инструкции или как привыкли.

Так испортить впечатление об отеле в котором работаешь, надо очень постараться и сотрудники Senza Garden справились с этой задачей на все 10 баллов.

Заселили меня с детьми в 519 номер. Иначе как "чистилищем" я его назвать не могу. Первые фото с отзыва как раз оттуда. Ободранная обшивка кроватей, ушатанный санузел без горячей воды (сливала ее долго, так и не потеплела) и как впоследствии оказалось еще и с неработающим кондеем.

Тк дети устали с дороги, было принято решение отложить вопрос с заменой номера до утра.

С утра придя на ресепшн и подробно рассказав про все проблемы в номере мне было предложено прислать мастера :)

Я отказалась и попросила предоставить мне улучшенный номер с видом на море. Доплата за такой номер на нас троих составила 150$ (13 350 руб). Можно было обойтись без доплаты, но не было бы вида на море и неизвестно сколько номеров пришлось бы смотреть, а тратить драгоценные утренние часы, которые мы могли бы провести на море, не хотелось.

Заехали в новый номер - 210, рядом с бассейном и главным рестораном. Простой, требующий ремонта, с 3 кроватями, шкафом, ТВ, холодильником, большим балконом и работающим кондиционером. В целом нормальный, не считая шума от анимации у бассейна и вечерней анимации в амфитеатре - кому нужна тишина, номер не подойдет.

Сейф в номере платный - 2$/сутки, Wifi тоже платный по территории отеля - предоставляется на 1 устройство без возможности раздачи, ловит почти везде, довольно шустрый, и в сравнении с гигабайтами в роуминге - не дорого если брать на все дни.

ТВ - русские каналы какие-то никакие, смотреть нечего особо. Ребенок просил мультики перед сном - кроме турецкого CartoonNetwork и какого-то мульти-языкового канала ничего нет.

Территория отеля

Огромная, зеленая и вся в горках, горочках и ступенях. С такой территорией поправиться на отдыхе - задачка со звездочкой. По приколу посчитали сколько ступеней от нашего номера до пляжа - 263. Вниз легко, а вот вверх в жару было тяжеловато первые дни не смотря на то, что уже много лет занимаюсь фитнесом. Весь отель утопает в зелени. Можно найти несколько смотровых площадок - самая классная наверху с гамаками. На территории отеля живет очень много кошек, парочка петухов с курами и цыплятами, утка и 2 гуся.

Главный ресторан

На мой взгляд повара молодцы. Еда вся вкусная и разнообразная. Мы не голодали.

Завтрак: яйца куриные в разных видах, оладьи, тосты, сыры, колбасы и выпечка.

Обед: пюреобразные супы, салаты, различные гарниры, курица, обязательно рыба, блюда из говядины, иногда была даже печенка, яблоки, грейпфруты, апельсины.

Ужин: салаты, гарниры, рыба, курица, говядина, арбузы, дыни.

Детского меню нет.

Отдельно хочу отметить террасу ресторана - вид на море умопомрачительный. Но занять столик с таким видом - задачка со звездочкой. Нам повезло только один раз.

На ужин приходят все постояльцы отеля и как только открываются двери ресторана - толпа несется занимать лучшие места. Так же за ужином есть проблемы с наличием свободных столов и чистых столовых приборов.

Питьевая вода в маленьких бутылочках по всей территории отеля.

Бары

На территории отеля минимум 3 бара (возможно есть еще один у второго бассейна, где аквапарк, но мы туда так и не дошли)

В баре на территории ресторана: кола, фанта, спрайт, фруктовый чай, пиво, красное, белое вино.

Бар на пляже: кола, фанта, спрайт, фруктовый чай, пиво + после 11 часов можно перекусить бургерами, картофелем фри, пиццей или салатом.

Возле бассейна у главного ресторана: те же напитки + алкогольные типа мохито, а так же горячий чай и автомат с кофе

Бассейн

No comments - ни разу не искупались в нем. На слух - не плохая и довольно веселая анимация в течении дня. У бассейна тусит довольно много не трезвых поляков.

Пляж

Крупный песок вперемешку с мелкой галькой. Море чистейшее и прозрачное как слеза, особенно утром до 10 и вечером после 19. С 10 до 19 слегка мутнеет за счет большого количества купающихся. Пляж Senza Garden- пожалуй лучший из всех соседних отелей на этой линии. Только за этот уголок рая готова поставить 5+. Мы с моря не вылезали - купались с 8 утра и до 22.

Анимация

Детская анимация - не плохо. Стандартные Соку Соку Бачи Бачи + Фиксики. Сын 5 лет сходил на нее 1 раз и больше не захотел. Вместо анимации купались на море))

Сервис

Уборка в номере каждый день, либо по требованию - на дверь можно повесить карточку с просьбой убраться (если ее повернуть будет Не беспокоить). Замена полотенец и белья раз в 2 дня. В душевой кладут шампунь, гель для душа, мыло для рук. Решить какие-то вопросы с ресепшн можно по телефону - кнопка 9. По-русски разговаривают, довольно быстро выполняют просьбы. За время отпуска просили принести доп.полотенце - в номере было 2 набора вместо 3. И раз вечером отвалился ТВ - пришел мастер, быстро починил.

Общее впечатление

Приехала бы еще раз сюда - возможно да из-за моря и видов, при условии, что тур будет стоить очень дешево. Друзьям и клиентам рекомендовать точно не буду.

Как впоследствии оказалось, история с 500-мы номерами не единичная. Русскоговорящих точно туда заселяют первым делом и это портит все впечатление от отеля.

Совет тем, кто поедет в Senza Garden - если номер комнаты 500+ - не поленитесь сходить посмотреть номер, оставив вещи в лобби.

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all
  • красивые виды
  • чистое море
  • далеко от аэропорта
  • убитые номера
  • много горок и лестниц
Added: 08.07.2025 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 110) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Катюша
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 93
  • Comments: 0
  • Readership: 4 088