АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
526 +526 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
01.07.25 - 08.07.25
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в отеле Asteria Collection Side

Translate

Отдыхали в отеле с 2.07 по 08.07.25.

В целом отдыхом остались довольны.

Территория красивая и зеленая. Если гулять по всему отелю, большая.

Хороший аквапарк.

Номера хорошие. Ремонт номеров был в 2020-22 годах (еще при Амаре). Астерия сделали косметику. Все чистое, аккуратное.

Лобби, рессепшн, кондитерская, ресторан после реновации. Все красиво, современно. Играет спокойная музыка, вкусно пахнет!

По питанию хорошо, но без изысков.

Мясо тушеное несколько видов, курица, 2 вида мяса на гриле и рыба (ужин). Но, мы приходили на ужин в 20:30 было много пустых лотков и не пополняли (время работы ресторана до 21:30!). В первые дни была пахлава, последние три не видела ее совсем! Такое в турецких отелях встречаю впервые.

Снек ресторан есть и на пляже и у бассейнов в отеле у главного и у дополнительного корпуса. Очень удобно. Пицца, наггетсы, фри, бутерброды, суп, донер, рис, спагетти, картошка (по типу Крошки-картошки), мороженое. Мороженое в отеле предлагают в этих снек-ресторанах, и, во время обеда/ужина, в основном ресторане. Мороженое в рожках, вкусное и много видов.

На пляже тоже есть кафе.

Спокойно можно перекусить. В баре (на пляже) из спиртного вино и пиво.

Для детей слэши.

В лобби отеля делают вкусные коктейли (но, не все бармены!).

Есть импортные виски, бренди, джин.

Кофе везде из автоматов, мне не очень понравился.

В лобби только заваривают вкусный.

В целом, питание на шведской линии нормальное, вкусно. Но, конечно, никаких крабов, креветок, кальмаров не было. И вообще за 6 дней ни разу не было тематического ужина.

Есть Аля-карт международной кухни, без записи. Но, мы не дошли!

В отеле прекрасная гест релейшн-Анастасия! Все расскажет, подскажет, постарается решить любой вопрос!

В отеле чисто, уборка номеров отличная.

К ресторану есть вопросы, не успевают вовремя убирать со стола, обслуживания нет.

И в целом, в отеле пока не налажен сервис. Самообслуживание в баре, в ресторане, в кондитерской. В баре вечером очереди. Надеюсь, это только из-за того, что только открылись и не успели наладить этот момент.

Пляж.

До пляжа пешком идти 4-5 минут, ненапряжно. Так же можно доехать на машинке, постоянно курсируют, но, есть перерывы.

На пляже чисто, лежаки под общим тентом. Близко к друг другу. Мне так не очень нравится. Пляж небольшой (в длину).

Пляж-песок, ближе в морю-крупная галька, в море мелкая галька. Мы купались без кораллок, но удобнее с ними. Метра два-три и глубина.

Анимация.

Мы, в основном, на пляже проводили время. Но, видели в бассейне аквааэробику проводили, с детьми зарядку делали аниматоры на лужайке, в дартс играли люди.

В течении дня музыка играет у бассейна, вечером громко вечерние шоу и дискотека. Слышат все соседние отели! Кстати, все номера с видом на море шумные, как раз выходят на сцену и на главный бассейн.

Персонал в отеле приятный.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 24 Videos - 5
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория и сам отель
  • хороший аквапарк
  • вкусная еда в кафе
  • спокойная обстановка
  • чистота
  • персонал
  • небольшой пляж
  • уборка столов в ресторане
  • сервис в барах
  • сервис в ресторане
  • не особо вкусные десерты (отсутствие пахлавы)
Added: 12.07.2025 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за подробный отзыв и уделённое время!

Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу отдела по работе с гостями и особенно Анастасии — обязательно передадим ей ваши добрые слова. Также признательны за положительную оценку чистоты и качества уборки в номерах.

Благодарим вас и за конструктивную критику. Мы действительно открылись совсем недавно после реновации, и некоторые процессы ещё находятся в стадии наладки. Ваши замечания по организации сервиса в ресторане, очередям в баре и системе самообслуживания приняты к сведению и уже переданы соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания.

Рады, что вам понравился пляж, а также развлекательные активности, проводимые нашей анимационной командой. Учтём ваши комментарии по размещению лежаков и уровню шума в номерах с видом на сцену и бассейн.

Спасибо за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Надеемся вновь приветствовать вас в Asteria Collection Side и подарить вам ещё более комфортный отдых.

С уважением,
Администрация отеля Asteria Collection Side
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 128) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Ivanteevka
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 526