В данном отеле были в июле 2025.

ТРАНСФЕР: здесь всё хорошо, СелфиТревел встретили по прилёту, везли до отеля примерно в течении 1.5 часов, т.к. заезжали по пути в другие отели для высадки туристов. Наш отель находится самым последним.

ЗАСЕЛЕНИЕ: т.к. мы приехали около 16 часов, дали номер быстро. На обед уже не успели, перекусили тем что было в Снек баре. Был поздний выезд, продление стоит 30$ до 17 часов, далее стоит ожидать выезда на территории ресепшена (выезд их отеля у нас был в 20.45), при этом всеми услугами пользоваться можно, кроме номера. Вещи можно оставить в так называемой камере хранения, так называемой это потому что это комната, где лежат все сумки выезжающих и туда заходят все кому не лень.

НОМЕР И ЕГО УБОРКА: это пожалуй самый большой минус отеля. В номере грязно, раковина была засорена, холодильник не работал, шторы рваные и грязные. По заявке раковину пришли быстро, устранили засор. В душевой и ванной тоже не очень хорошо уходила вода. При заселении не было ни нужного количества полотенец, ни шампуней, ни гелей для душа, ни воды питьевой, туалетная бумага тоже заканчивалась. При обращении на ресепшен там только улыбаются и говорят, что сейчас всё принесут, в итоге два дня претензий на ресепшене, чтобы принесли и толку ноль. Также была ситуация, что при очередном обращении по устранению неисправности, менеждер просто разворачивается и уходит, клиентоориентированности нет. Зато втюхать при заселении номер подороже, это они быстро соображают. Муж сам бегал за уборщиком и просил у него недостающие средства гигиены. Но при этом у уборщика чаще всего не было в наличии ничего. Уже дошло до того, что пришлось брать туалетную бумагу у другого уборщика на другом этаже. Уборка сводилась только на протирание полов по центру. По началу оставляли чаевые с шоколадкой, но уборка лучше не становилась, поэтому решили, что лучше угощать шоколадками садовников, поваров, т.к. вот у них сразу видно, что они стараются, но при этом их работа остаётся без внимания туристов. Постельное бельё тоже уборщик не менял, пока его не ткнули что нужно менять, в итоге на одной кровати поменял, на другой нет. Вообщем с уборкой всё очень печально и при постоянных жалобах туристов ничего не решается для улучшения.

ПИТАНИЕ: тут более менее всё в порядке, без красной икры конечно, но выбор стандартный, всё вкусное. За неделю давали три раза крабов, были постоянно мясо, кура, рыба. Пирожные конечно однообразные, но вкусные. Из фруктов были яблоки, апельсины, дыни, иногда сливы, виноград, арбуз. Соки конечно очень сильно разбавляют. Кофе тоже только с утра, а после в лобби баре говорят, что только за доп. плату. На пляже тоже есть бар с закусками. Но бывает и такое, что они заканчиваются. Единственное что не понравилось это очереди, в основном сразу бегут за мясными блюдами, поэтому приходится стоять ждать. Арабы и их дети вообще не знают что такое очередь, очень часто видела как и туристы и сами повара им показывали жестами, чтобы они вставали в очередь. В летний период их много, они шумные, набирают полные столы еды и многое не доедают, но видимо у них менталитет такой.

НАПИТКИ: тут как и все говорят местный алкоголь не очень. В основном пили только пиво. Коктейли делают не пойми что, на скорую руку, да ещё и чаще всего в одноразовые стаканчики. Вино наливают тёплое, пить невозможно. Бармены обслуживают с недовольным лицом, гостеприимство на нуле.

ТЕРРИТОРИЯ: лучше всего именно территория, большая красивая, ухоженная. Большое спасибо садовникам. На территории есть аквапарк, но т.к. мы не любители горок, то только сходили посмотрели один раз. На территории аквапарка тоже есть бар с перекусами и безалкогольными напитками. Алкогольные за доп. плату.

ПЛЯЖ: находится на 3 линии, ездит трансфер очень часто туда и обратно, дольше 15 минут не ждали, лежаков хватало на всех. С утра часто висел красный флаг на пантоне, т.к. волны, но к 11 часам чаще всего уже его снимали. По берегу мелко, интересно ходить смотреть рыбок, видели скатов, крабов. С утра прилив, после обеда отлив, очень мелко становится. С пирса несколько раз заходили, но не удобно, народу много, все держатся за натянутый канат и образовывается толкучка, т.к. если отпуститься от него, то течение уносит, очень опасно. Для удобства берите аквасоки.

ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ ОТЕЛЯ: есть в минутах 15 от отеля магазинчики, по пути на пляж на трансфере можно водителя попросить, чтоб высадил у этих магазинчиков, чтоб по жаре не идти пешком. Также есть бесплатный трансфер в магазин Джордж Клуни. На ресепшене говорят вызывать такси до него за плату, но можно написать в чат данного магазина и они пришлют бесплатный трансфер от своего магазина туда и обратно. Сам магазин не очень большой, есть сувениры, одежда, фрукты, бытовая химия, чай и всякие вкусняшки. Достаточно недорогой магазин.

В ИТОГЕ: данный отель не рекомендую, больше нервов потратите на решение вопросов. Посуда со сколами, постоянная проблема с бокалами, стаканчиками одноразовами, часто говорят, что не в чего наливать, многие привозят свои, мороженое выдают 1 шт в одни руки мизерный стаканчик, соки и коктейли всё разведённое, уборка на 0 уровне и это отель 5 звёзд? Турагент не заинтересован в том, чтобы вам помочь, его интересует только первая встреча с туристами, где он активно впаривает вам экскурсии в три раза дороже, всё, дальше вы ему будете не нужны. Лучше выбирайте другой отель.