АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
39 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
21.07.25 - 30.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Привет! Нам понравилось у вас

Translate

В конце июня мы отдыхали большой семьёй в отеле Spice и остались очень довольны. Нас было много, брали несколько комнат, и приятно удивило, что нам их дали рядом – проблем с заселением не возникло. С первых минут ощущаешь, что попал в настоящий дворец: интерьер красивый, атмосфера роскошная, сразу чувствуешь себя особенным гостем.

Питание выше всяких похвал – всё вкусно, разнообразно, каждый нашёл что-то для себя. Особенно приятно удивило внимание к детям: для нашего внука, у которого аллергия, готовили отдельные блюда, и это было включено в сервис. Честно, я был впечатлён таким уровнем заботы. В ресторанах официанты работают быстро, обслуживание на высоте. В номерах уборка тоже проводилась аккуратно и регулярно.

Бассейны и горки работали исправно, всё чистое и ухоженное. Дети были в восторге, а взрослые отдыхали спокойно, зная, что всё безопасно. Территория отеля большая и красивая, много зелени, всё выглядит достойно. Конечно, есть мелочи, на которые обратил внимание: иногда хотелось бы, чтобы дорожки от песка подметали чаще, а на пляже деревянные настилы слегка расшатываются – мне, как человеку с плотницким опытом, сразу хотелось их подправить. Но это мелочи, которые не портят общего впечатления.

Жалко, что на лето закрывают крытый бассейн. После сауны и парной хотелось бы окунуться в прохладный бассейн, но, к сожалению, такой возможности нет: ни холодного бассейна, ни джакузи летом не работает. Для нас это был единственный существенный минус.

В остальном всё просто замечательно. Кухня, сервис, уютные номера, внимание к деталям – всё на высшем уровне. Мы провели отличный семейный отдых и уже планируем приехать сюда снова в следующем году. Отель смело рекомендуем друзьям и родственникам – здесь действительно чувствуешь себя королём!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все супер
  • не работает крытый бассейн летом
  • нет гладильной комнаты
  • далеко от города
Added: 20.08.2025 06:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за то, что выбрали отель Spice для семейного отдыха и поделились таким теплым и подробным отзывом. Нам невероятно приятно, что вы остались довольны и оценили наш сервис.

Мы искренне рады, что ваша большая семья смогла разместиться с комфортом, и вы почувствовали атмосферу настоящего гостеприимства с первых минут. Это именно то, к чему мы стремимся.

Ваши слова о питании и, в особенности, о внимании к диетическим потребностям вашего внука — это лучшая похвала для нашей команды. Мы верим, что забота о каждом госте, включая самых маленьких, является нашей главной задачей. Мы обязательно передадим вашу благодарность всем сотрудникам, работающим в ресторанах.

Мы также приняли к сведению ваши наблюдения о состоянии дорожек и настилов. Ваши комментарии помогают нам увидеть те детали, которые мы можем улучшить. Информация уже передана в соответствующий отдел для дальнейшей работы.

Мы сожалеем, что отсутствие крытого бассейна в летний период стало для вас существенным минусом. Мы понимаем ваше желание освежиться после сауны и примем к сведению ваше пожелание при планировании будущих улучшений.

Нам очень приятно слышать, что вы планируете вернуться к нам снова. Это самая высокая оценка нашей работы. Мы будем с нетерпением ждать новой встречи с вашей семьей!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бахтияр Болысбеков
Russia
Dolgoprudny
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 39