• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
714 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
31.05.24 - 07.06.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель в своей ценовой категории.

Translate

Отдыхали в отеле с 31.05.24 по 07.06.24

Приехали в отель в 9 утра. На входе встретила приветливая девушка, усадила, принесла анкету для заполнения. Выслушала пожелания по номеру, дала всю информацию по отелю и проводила кушать, при необходимости готова ходить с гостями по отелю чтобы показать и рассказать о нюансах, нам было интереснее прогуляться самим. Она же вместе с беллбоем потом провожает до номера.

Не смотря на то что отель заполнен на 100%, уже в 11.30 номер был готов, о чем нам сообщили в вотсапе и звоночком. Без доплат и чаевых были учтены все наши просьбы. Был тихий номер в 6 блоке, высоко и с прекрасными видами на море и горы.

Номер убран, кровать украшена цветами.

В номере халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности.

Чайник, чай, кофе. Мини бар - вода, газировки, пиво бутылочное, вафли и чипсы, пополнялся ежедневно.

Номер не новый, но все очень прилично и работает.

Уборка номера была ежедневно в первой половине дня, но к сожалению хромала - постоянно липкий и с разводами пол, столешница под раковиной в ванной в пятнах, мусор иногда забывали забирать ну итд. Полотенца меняли каждый день, постельное бельё 1 раз за 7 дней, но по просьбе хоть каждый день.

Территория: ухоженная и очень компактная, есть абсолютно всё и размещено достаточно грамотно, даже при полном заселении не было ощущения толп. Сам отель красивый, особенно в вечернее время.

Пляж: песчаный, но широкая полоса гальки на входе в море, из-за чего для меня было очень некомфортно и больно, в море не заходила вообще, но мужу с дочкой было вполне норм.

Сам пляж вроде и небольшой, но лежаков много, всегда удавалось найти свободные на 3их, вне зависимости от время прихода, да не в первом/втором ряду, ну мы туда и не стремились никогда.

Большой пирс с баром, лежаков на нём также много, вечером очень классно провожать закатное солнышко.

Бассейны: большой бассейн (ленивая река), лежаков вроде и много, но иногда свободных не было вообще, даже одного чтобы кинуть вещи, зонтов также не хватало. Но при обращение к сотрудникам, помогали найти и разместить.

Бассейн с горками для взрослых и детей постарше, отдельно бассейн с "пиратскими" горками для тех кто помладше.

Бассейн 16+: если приходили до 11 утра, лежаки на 2х взрослых находили всегда.

Обслуживание у бассейнов есть, но официантов мало, в основном катались 2 девочки близняшки. Для нас было проще и быстрее сходить и взять самим все что нужно, и пройтись всегда полезно.

Питание:

Зон приёма пищи много, как в самом ресторане, так и можно было перекусить в снэк баре или кондитерской. Из минусов - в основном ресторане официанты не всегда реагировали оперативно, а также иногда были проблемы с самостоятельным поиском места, но можно было подойти к менеджеру ресторана, и проблема решалась.

Большим минусом для нас была зона чая, к ней нет самостоятельно доступа, а сотрудник периодически уходит, ну и отрегулировать крепость наливаемого невозможно, а ведь есть такие как я, кто под видом чёрного чая пьют слегка подкрашенную водичку :).

Само питание по моему мнению на любой вкус и цвет. Я не ем мясо, и для меня было важно наличие рыбы. И ее здесь много, всегда были дорадо, сибас, пингасиус, лосось (для меня кончено не очень вкусный, ну и так называемое филе всегда было с большим количеством костей, но тем не менее рыбы много), в зоне азиатской кухни были и морепродукты (из минусов - абсолютно не умеют их чистить, приходилось дочищать уже в тарелке).

Роллы были представлены каждый день и очень даже неплохие, мне нравились.

Пасту готовят очень вкусно, но быстро заканчивалась, пицца обалденная, пиде зашли, а вот гезлеме нет, мы привыкли их видеть с меньшем количеством теста, ну и более тонкие и лёгкие что ли, но тут на вкус и цвет.

Мясо и птица всегда в различных вариациях - говядина в том или ином виде, баранина/ягнятина, индейка, курица, мужу очень нравились люля. И главное никакой мешанины типа гуляшей и прочего, ешь именно мясо.

На завтрак несколько видов каш (овсянка и рис всегда, под конец появилась и гречка), скрембл, вареные яйца, разные виды колбас, на удивление вкусные, много сыров, масло "сливочное" какое то кислое, вместо него использовали массу, которая у них называлась каймак, и если для нас каймак это типа творожный сыр, то тут по вкусу это густые сливки, каждый завтрак содержал в себе круассан с "каймаком". Круассаны очень вкусные, 2х видов - обычные и с шоколадом.

Йогурты нескольких видов и есть по типу мягкого творожка. Варенье и тахини в индивидуальных маленьких баночках.

Утром 3 вида сока, но апельсин наливают из каких то больших бутылок, а вот морковный и огуречный фреш жмут на местах.

Овощи и фрукты вкусные и спелые, всегда были арбузы, дыни, киви, грейпфрут, банан, очень вкусные абрикосы и персики. Из ягод в период отдыха всегда была черешня.

У бассейна днём также жмут фреши, и делают смузи из всего что представлено на выбор, готовят вафли и раздают мороженое.

Мороженое есть как шариками в рожки и тарелки, так и в индивидуальных упаковках, возле детских горок.

Десерты за ужином отдельная тема, если прийти к началу когда стол еще не то тронут, то внешне просто космос.

Да и блюда от шефа выглядят просто шедеврально.

Порадовала кофейня - кофе nespresso на выбор и сорта и вариация приготовления, разнообразные десерты. Муж оценил чизкейк, очень хвалил. Ну и турецкие сладости как всегда огонь.

В общем по еде - мне кажется каждый сможет найти себе что-то по вкусу.

Алкоголь импортный есть во всех барах, но если не следить за тем что наливают, то в бокале окажется бурда.

Т.е.хочешь качественный, бди.

Вина местные, импортные только в ресторанах а-ля карт, ну и объективно дорого.

И кстати 1 раз в 5 дней есть возможность сходить бесплатно в а-ля карт на выбор, по записи. Их 3 или 4. Мы были в итальянском, очень даже не плохо .

Из минусов:

* есть зона 16+, но она практически всегда была закрыта, да и в целом очень много закрытых зон, и их не открывали даже когда народу было очень много

* при полной посадке официанты не успевают обслуживать, иногда уже съедали еду, а они могли не подойти за заказом, приходилось бегать за ними. Дочь психанула в первый же день и приходя сразу шла к ним за стойку и самостоятельно наливала себе то что ей нужно

* периодически заканчивалась еда, и никто не спешил её пополнять, особенно в обеденное время, видимо потому что часть персонала перемещалась на фудкорт, такое постоянно было в пасте - стоит одна девушка и она выполняет индивидуальные заказы, при этом общие блюда пустые, или в мясе, его физически не всегда успевали готовить.

Из развлечений:

Анимация дневная как и везде - аквааэробика, игры в бассейне, дартс, стрельба из лука итд.

Утром в 8 проводились занятия по йоге на площадке у пляжа, а в 17 йога в гамаках. + фитнес.

Т.е.всегда есть чем заняться.

Также есть отдельная game зона, где можно бесплатно поиграть в боулинг, бильярд, PS и пр.

Вечерние шоу конечно полный провал, такое я видела честно говоря впервые, но для меня шоу не особо важны. Вместо них лучше послушать живую музыку в баре.

Детский клуб вполне приличный, постоянно какие то активности. Отдельно работают с тинейджерами, но нашей 12летней дочке было не оч.интересно, искала себе занятия среди взрослых развлекалок.

В отель однозначно еще вернусь, и порекомендую его, потому что, если закрыть глаза на недочёты, соотношение цена-качество идеальное.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • практически отсутвуют
Added: 21.08.2025 20:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за завершающую часть Вашего развернутого отзыва. Для нас очень важно получить такую детальную обратную связь о работе кондитерской, кофейни Nespresso, ассортименте свежих фруктов, ягод и развлечениях в Kirman Belazur Resort & Spa.
Мы искренне рады, что качество десертов от шеф-повара, разнообразие смузи и фрешей у бассейна, а также бесплатная гейм-зона и занятия йогой сделали Ваш отдых насыщенным и приятным.
Особая благодарность за высокую оценку нашего итальянского а-ля карт ресторана.
Ваши критические замечания касательно работы зон 16+, пополнения блюд в часы пик и контроля за подачей оригинального импортного алкоголя приняты нами в работу с максимальным приоритетом. Мы уже провели беседу с командой баров и ресторанов для усиления контроля качества обслуживания, чтобы нашим гостям не приходилось сталкиваться с подобными неудобствами.
Мы счастливы, что в соотношении цены и качества Kirman Belazur стал для Вас идеальным выбором. С нетерпением ждем новой встречи с Вами и Вашей семьей, чтобы подарить Вам еще более безупречный и комфортный отдых!
С уважением,
Kirman Belazur Resort & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья Горбатых
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 5
  • Readership: 4 302