Отдыхали в отеле в конце августа с ребёнком. Откуда столько неправдоподобных отзывов- непонятно.

«Спасибо» туроператору Фан и сан: рейс туда перенесли на позже на 2ч, а обратный рейс перенесли на 8 часов вперёд! То есть по факту мы потеряли день отдыха на который рассчитывали и специально подбирали билеты.

Отель.

В принципе сервис отеля - абсолютно не клиентоориентированный. Начиная от замены полотенец заканчивая столовой «а ля ресторан». Нам отказали при выезде с отеля в 7:35 взять Ребенку еду в дорогу, ведь они открываются в 7:30. Те по мнению отеля за 5 минут можно метнуться и что то схватить в дорогу…

Продление номера 10$ ЧАС!

Отель уставший, проблемы с вентиляцией повсеместно (как и писали ранее- не устранены: духота в лифтах, холлах, коридорах, су и везде где вентиляция в принципе должна быть). Плохая шумоизоляция, слышно всех соседей. Ну да ладно с этим можно жить, но самое неприятное из номеров- кондиционер дует прямо на кровати, второго ключа (чтобы без вас кондиционер охладил комнату) не дают, только за доп плату..

В отеле нет бесплатного Wi-Fi НИГДЕ (при этом при бронировании было указано что только в лобби он есть бесплатный). Платно на 10 дней -15$ и это только 1 устройство. Нда..

Полотенца пляжные меняют только пн и чт 8-11:00, в другое время отказываются. В номере убираются почти каждый день.

Территории у отеля практически нет, до пляжа идти по улице, очень грязный проход. Бассейны визуально чистые но гид сразу предупредил чтобы не находились долго- воду не меняют, вносят хлорки побольше.

Единственный плюс отеля- спа. Очень понравился комплекс, а также массажи 5*45мини=150$ спасибо Улаш- собрал спину 🧡

Еда.

Все включено, но есть то нечего. Если только ваш ребёнок не ест картошку фри 3 раза в день: на завтрак, обед и ужин. На завтрак кормить ребёнка нечем: каш нет, йогуртов нет, тостов нет, твёрдого сыра нет… на обед +- та же история. Ужасная вонь не понятно чем в зоне вторых блюд. Супы позорные - просто цветная вода, приборы липкие.. с ужином дела обстоят получше - мясо рис пюре рыба не плохие. Из фруктов зелёные дыни (за редким исключением) были не съедобные. Арбузы, виноград спасали.

Попали на «королевский» ужин по четвергам: морепродукты (крабы, раки и тд), роллы, ни в одном отеле такого изобилия не встречала. Но это был 1 ужин за все 10 дней…

Пляжное кафе работает с 12:00 можно было съесть шаурму, бургер. Рядом делали традиционные лепешки. Вкусно.

Море и пляж.

Это прямо отдельная грусть. Едешь на море ну точно не для того чтобы плавать в ПОМОЙКЕ! Пляж грязный, в песке у лежаков окурки, мусор не убирается вообще. Песчаная полоса от лежаков до моря- ходили в тапках тк куча всего что только можно… такого нигде не видела, ужас просто. Забудьте про закапывание ребёнка или себя в песке. Море грязное ВСЕГДА! Надеялась что не повезло предыдущему туристу, но нет так и есть. Просто помойка! Надо прилично отплыть чтобы не плавать в мусоре.

Аниматоры.

Не увидела вау- о котором пишут в отзывах. Ну детская комната, в основном активности за доп плату, мини диско начинается поздно 9:20-9:30, дети к этому времени уже все перебесятся, перебьются. Пляшут песен 5-7 одно и тоже каждый день. И все домой…организации нет вообще!!

Полезности.

Обменный пункт без комиссии идти минут 30: через подземный переход выходим (лицом к нашему отелю если стоять)- идём направо до первого светофора (мимо 2х торговых центров) идти прилично. На светофоре переходите дорогу и сразу поворачиваете направо. Через квартал увидите обменный пункт.

Продуктовый магазин Мигрос в первом торговом центре есть, также через переход.

Экскурсии.

С детьми очень рекомендую sealanya это дельфинарий и морской парк. Мы купили билеты у гида и добирались сами на 30 автобусе: через переход сразу остановка. 50лир на чел. Главное не проедьте (минут 20 ехать. Смотрите по левую руку). В парке выдают маску и трубку (конечно лучше со своим идти туда), включён обед. Можно поплавать со скатами, посмотреть искусственные коралловые рифы и рыб. 69$взрослый 54$ребенок.

Брали экскурсию на джипах +корабль. Считаю за такое очень дорого гид взял 55$ взрослый 35$ребенок. Ничего не рассказывают, просто как Баранов везут куда то. Остановки были на смотровой горе-помойке с видом на Аланию, в какой то горной деревне, и у какого то водопада ничем не примечательного. После этого всего был корабль, 2 раза плавали в открытом море. Это понравилось. Обед очень скромный, но хоть поплавали не в грязи.

Можно самим добраться до знаменитого пляжа Клеопатры с чистейшим пляжем- так говорил гид.. да добраться можно на 30 или 50 автобусе. Но приехав туда увидели ту же картину: Грязное море, грязный пляж в окурках и мусоре.