АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
3 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
18.09.25 - 28.09.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 September

Великолепный отдых

Translate

Первые впечатления и атмосфера

С того момента, как мы подъехали, стало ясно: это не просто очередной курорт, здесь заботятся о деталях. Въезд в территорию отеля, лобби, ресепшн — всё аккуратно, современно, радует глаз. Нас встретили приветливо, сразу предложили прохладительный напиток, помогли с багажом. Атмосфера расслабленная, спокойно отдыхать с первых минут.

Особенно порадовало, что персонал улыбается, не формально, а видно — искренне. И это создаёт сразу ощущение, что ты не просто гость, а желанный посетитель. Для меня и для тебя было важно ощущение уюта и уважения — и отель это даёт. Номера

Наш номер оказался очень комфортным. Вот что особенно запомнилось:

Простор: кровать большая и удобная, есть где разложиться.

Чистота: уборка каждый день, бельё свежее. Это не просто моё ощущение — другие гости тоже об этом часто говорят.

Удобства: кондиционер работал отлично, не шумел; есть мини‑бар, чайник/кофейник, фен. Всё необходимое было, и приятные мелочи — тапочки, халат (в зависимости от типа номера) — были.

Вид с балкона у нас был приятный: либо на бассейны и зелёную территорию, либо частично на море. Вечерами нравилось просто посидеть там, удары прибоя слышны, ветерок лёгкий.

Есть, правда, над чем подумать: некоторые гости отмечают, что мебель и интерьер в некоторых корпусах уже не новые, есть необходимость в обновлениях.

Но для нас лично это не стало проблемой — главное, что всё работало, было аккуратно — и именно так и было. Мне кажется, для отдыха это важнее «новизны», чем «блестящести». Номера

Наш номер оказался очень комфортным. Вот что особенно запомнилось:

Простор: кровать большая и удобная, есть где разложиться.

Чистота: уборка каждый день, бельё свежее. Это не просто моё ощущение — другие гости тоже об этом часто пишут.

Удобства: кондиционер работал отлично, не шумел; есть мини‑бар, чайник/кофейник, фен. Всё необходимое было, и приятные мелочи — тапочки, халат (в зависимости от типа номера) — были.

Вид с балкона у нас был приятный: либо на бассейны и зелёную территорию, либо частично на море. Вечерами нравилось просто посидеть там, удары прибоя слышны, ветерок лёгкий.

Есть, правда, над чем подумать: некоторые гости отмечают, что мебель и интерьер в некоторых корпусах уже не новые, есть необходимость в обновлениях.

Но для нас лично это не стало проблемой — главное, что всё работало, было аккуратно — и именно так и было. Мне кажется, для отдыха это важнее «новизны», чем «блестящести».

Питание.

Вот один из самых ярких плюсов:

Большой выбор блюд. Завтраки — богатые, разнообразные: фрукты, соки, омлет/яичница по заказу, свежая выпечка. По обеду и ужину — мясо, рыба, овощи, иногда морепродукты, блюда местной кухни.

Тема‑рестораны / а‑ля карт рестораны — приятно, что можно сменить обстановку, поужинать особенно. Мы выбирали по настроению, и каждый такой вечер был чем‑то особенным.

Сервировка и чистота в ресторанах: столы убирают быстро, посуда обычно чистая, персонал следит, чтобы было аккуратно.

Снэки и напитки у бассина / на пляже — когда хочется просто перекусить или освежиться — удобно, часто приносили, без долгих ожиданий.

Минусы: порой меню повторяется, особенно на обед/ужин, если отдых длительный. Некоторые гости жалуются, что им хотелось бы больше свежести в морепродуктах или разнообразия в сладком.

Пляж и бассейны

Очень многое здесь сделано для отдыха у воды:

Пляж широкий, с удобными лежаками и зонтиками. Песок приятный, заход в море — пологий, особенно у берега — что важно нам, чтобы спокойно заходить, не боясь резких перепадов глубины.

tophotels.ru.

Море прозрачное в утренние часы, цвет удивительный, бирюзовый‑голубой. Вода приятной температуры.

Бассейнов несколько: есть большие, активные, есть те, где тише, спокойно. Мы часто перемещались — утром в более спокойный, днём — где анимация, вечером — около бассейна с подсветкой.

tophotels.ru.

Вода чистая, все зоны ухожены. Полотенца меняют, лежаки — не сломанные.

Развлечения, досуг, вечерняя программа

Для нас с тобой, как тех, кто любит и спокойствие, и немного активности, было здорово:

Анимация днём: аквааэробика, водные виды спорта, йога — можно выбрать. Не обязаловка, но приятно, если хочется.

Вечером — шоу, танцы, живая музыка. Не до утра и не как дискотека, но атмосфера. Особенно вечерние программы у бассейна — красиво, расслабляюще.

Есть SPA‑услуги: массаж, сауна, процедуры. Мы успели — и с удовольствием. Отличный способ расслабиться после дня на солнце. Сервис, персонал

Наверное, это то, что осталось в памяти сильнее всего:

Вежливость и внимательность. Нас часто спрашивали, всё ли в порядке, не нужна ли помощь. Даже такие мелочи, как предложить сменить полотенца, спросить, всё ли удобно — делают большой эффект.

Проблемы решались быстро: если что‑то в номере не работало, обращаешься — обычно приходит техника или обслуживающий персонал, и вопрос устраняют.

Особенная благодарность тем сотрудникам, которые работали на ресепшн — те, кто встречают, помогают с вопросами — именно они создают первое и последнее впечатление. Мы несколько раз пользовались их помощью — с экскурсиями, трансфером, clarifications — и всегда отзывчиво.

Sunrise Alora — не просто отель, а настоящий уголок, где можно восстановиться, насладиться моментами, почувствовать себя в заботливых руках. Есть всё, чтобы отдых стал которым захочется делиться: удобный номер, доброжелательный персонал, разнообразное питание, прекрасный пляж и зона бассейнов, развлечения — не навязчивые, но когда хочется — они есть. Да, есть мелочи, которые можно было бы подтянуть — интерьер, иногда пустует WiFi, иногда повтор еды — но это совсем не портит удовольствия. Для тех, кто хочет не просто «поплавать и позагорать», а побыть в атмосфере спокойствия, с качественным сервисом — Sunrise Alora — отличный выбор.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.09.2025 16:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 5 786 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна Макарова

Благодарим вас за то, что вы выбрали SUNRISE Alora Aqua Park Resort для своего недавнего отдыха и нашли время, чтобы поделиться своим отзывом на сайте.

Нам очень приятно слышать, что мы смогли предоставить отличный сервис, превосходящий ваши ожидания.

Будем ждать Вас снова в SUNRISE Alora Aqua Park Resort!

С уважением,

Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (544) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Макарова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3