В отеле я уже не первый раз. Уже очень привыкла и к персоналу и к месту.

Начну по порядку

📋Заселение (никогда не было претензий)

Прилетели и приехали в отель к 11:00. Нам сразу надели браслеты, и мы могли пользоваться всеми услугами отеля: кофе, чай, бары, бассейн. Ключи от номера выдали ровно в 14:00. Заселение прошло быстро и без проблем. Номер был с большим балконом и с видом на бассейн. Очень круто посидеть там вечером

🏨Номер

Да, номера не новые 🙂 Вполне комфортные. В принципе, мы приехали за морем, а не за ремонтом, поэтому особых претензий нет.

Всё необходимое есть: мыло, шампунь и гель для душа. Тапочек нет — если они кому-то нужны, берите свои. Халатов тоже нет, но в такую жару я не понимаю, кому они вообще нужны.

Кондиционер работает отлично. Немного шумит, но у меня сон крепкий: за целый день так находишься, что спишь без задних ног. Для очень чутких — возможно, будет заметно.

Шумоподавление хорошее: соседей не слышно вообще, как будто мы одни в отеле. Музыка с анимации слегка доносится, но она заканчивается в 23:30–00:00 и не мешает. Короче, если вы не можете уснуть, значит просто мало устали 🙂

С горячей водой проблем не было ни разу — всегда была и с хорошим напором. Единственное, что хотелось бы улучшить — освещение: лампы очень тусклые, и это, думаю, проблема большинства отелей. Хотелось бы поярче.

Питание🧑‍🍳

Вот здесь заметны изменения в худшую сторону. Похоже, что у отеля сменился повар.

• Мясо. Раньше оно было ежедневно — и на завтрак, и на обед, и на ужин. Сейчас же в основном рыба: скумбрия во всех видах — печёная, жареная, на гриле, в кляре. Мясо встречалось редко. В основном курица, и то хорошо, что хоть она была, потому что бывало так, что за целый день мясо давали всего один раз. Это ужасно, как можно без мяса?

Курица сама по себе была вкусная: делали на гриле, в кляре, как шашлык, тушёную, варёную — разнообразие было. Но если мясо только раз в день, вечером или в обед — это кошмар.

Говядина попадалась всего пару раз за две недели, да и то чаще в виде котлет или печени. Котлеты и фрикадельки были с приправами, и есть их было сложно.

• Завтраки. Варёных яиц не было ни разу. Только омлет или яичница (по запросу).

• Фрукты. Апельсины, бананы, финики, дыня, гранат, гуава. Не понимаю, почему Не дают манго в Египте в отеле? Он же дешёвый и все его любят. Мне кажется был бы восторг от Гостей отеля

• Сладости. В целом хорошие, пахлава понравилась.

В итоге еда была очень средняя по вкусу. Моё мнение: повара нужно срочно менять и вернуть того, что был в ноябре прошлого года — тогда еда была действительно вкусной.

Пляж

💙 Очень круто на пляже работают спасатели. Особенно хочу выделить спасателя Хасана. У него можно прямо на месте заказать катание на банане, водной «таблетке» или парашюте. Я сама каталась — восторг! 🚤🪂

Кроме этого, он делает подводные фото и видео во время снорклинга, а также может организовать дайвинг. Это невероятно удобно: договариваешься о времени, тебя забирают прямо с пирса, катают, а потом возвращаешь обратно на свой пляж — без лишних переездов и ожиданий.

Очень рекомендую Хасана! Подходите к пирсу, спросите его и скажите, что рекомендация от Марианны — он сделает скидку 😉

Автобус на пляж ходит всегда по расписанию. Водитель Мухаммед очень ответственный: если автобус переполнен, он делает дополнительные рейсы, и никто не остаётся.

🩱Мало кто знает, но рядом есть ещё один пляж — буквально в 2 минутах пешком. Иногда он бесплатный для гостей отелей, иногда платный (4 доллара). Там очень красиво, есть ресторан, куда можно сходить и утром, и вечером. На этом пляже даже выдают бесплатно жилеты для тех, кто не умеет плавать.

Пирс на этом пляже — большой, деревянный, удобный и устойчивый. Между прочим, сюда возят купаться даже гостей из пятизвёздочных отелей. То есть это один из самых хороших пляжей.

Минус: бар на пляже. Раньше он работал идеально, когда им занимался Амр. Но как только парень уехал в отпуск и его стали заменять другие, ситуация изменилась: бармен приезжает только к 10, и пока всё разложит — реально открывается ближе к 11. Так нельзя. Если бар должен работать с 10, значит к этому времени он обязан быть готов обслуживать гостей.

⚠️ По пляжу также ходят и продают экскурсии два брата. Один называет себя Тимати, другой — Тито Бандита. Настоятельно не рекомендую у них покупать. Они могут Забронировать вам экскурсию и просто забыть приехать за вами, либо повезти в места, которые окажутся закрыты, а потом говорить, что «не знали». Странно не знать график достопримечательностей, если вы продаёте экскурсии, правда? Поэтому не тратьте время и нервы — лучше заказывайте экскурсии прямо в отеле у Мишки.

• На пляже массаж не рекомендую: обещают час, делают 30–20 минут.

🧭Локация

Отель очень удачно расположен:

• Рядом Bassem Market (официальный магазин, цены на многие товары ниже, чем в Mango Market). Там я купила, например, дубайский шоколад, манго и чай дешевле, чем в других местах. Тут можно оплатить либо картой либо фунтами

• Магазин «Серёжа не жмот» — отличные цены на масла, духи, рукколу и т. д.

• Магазин кожи у Мустафы (в конце маркета) — хорошее качество и честные цены.

• Milano Leather (фирменные кожа и мех) — фабричные изделия, бесплатный трансфер, качество супер, рекомендую. Как я поняла, это турецкий магазин. Поэтому торгуйтесь там. Кожаные куртки от 150 $, качество действительно очень хорошее. Они конечно будут говорить супер завышенные цены, но не забывайте торговаться

До Старого города ехать 5 минут на такси (1,5–2 доллара).

Также напротив есть аптека с фиксированными ценами на лекарства. Крема и косметику лучше купить в отеле у Ромы или в манго маркете. В аптеке выгоднее платить фунтами

Анимация и развлечения

Анимация есть каждый вечер. Иногда возят в SOHO (5 долларов туда-обратно) и на дискотеки.

Минус — слишком громкая музыка в амфитеатре, иногда тяжело смотреть представления.

Персонал👥

• Администрация старается, но раньше с администратором Мухаммедом Саидом всё решалось быстрее.

• Уборка, к сожалению, оставляет желать лучшего. В нашем номере (344) уборщики не всегда приносили полотенца. Но самое неприятное произошло с водой: они выбросили наши бутылки, а когда мы попросили принести другие — сказали: «идите в магазин».

Было ещё хуже — они достали какие-то непонятные бутылки из мусорного ведра и предложили нам взять их вместо наших, при этом откровенно смеялись в лицо. Такое отношение к гостям абсолютно недопустимо.

🟰Итог

Несмотря на минусы (особенно в питании и работе персонала), отдых в целом понравился. Море отличное, пляж удобный, расположение удачное. За такие деньги отель вполне нормальный, но раньше уровень был выше. Надеюсь, со временем исправятся. Или верните Мухаммеда Саида😊