Сейчас нахожусь в отеле. Готова ответить на вопросы, если будут.

Заселение - брала самый простой номер. Заселили в ж..е мира, но к этому была готова, что единственное отличие супериоров от делюксов - по сути расположение я видела. Но что супериоры граничат со всякими шумными установками я не знала. Иначе взяла бы делюкс или не поехала в отель! Да, спасибо, заселили как и просила не на первом этаже.

Сам номер - старый и грязный! Очень требует обновления! Грязный ковер, грязные и мятые шторы. Дверь на балкон открывается с огромным трудом. В ванной держалка для душа сделана так, что если душ туда поставить, вся вода будет на полу! Очень неудобно спроектирована вся кабина. Сам номер ооочень тёмный. Света категорически не хватает.

Из плюсов - кондиционер тихий и мощный.

Питание - очень неплохое, хотя выбор не особо большой. Ну и, конечно, не стоит ждать от отеля такого уровня хороших сыров, колбас, красной рыбы и т.п. Ни сыра с плесенью, ни красной рыбы (соленой/копченой) тут нет. Как и нет приличных десертов.

Сразу про алкоголь - я пью немного. Вечером пару бокалов, максимум + коктейль. Никогда у меня в Турции не было похмелья. Тут в первое же утро проснулась с сильнейшей головной болью и тошнотой.

Территория - да, прекрасная, тут даже описывать не буду, особенно радует что жилая часть и зона активити немного разделены, но даже тут есть несколько существенных "но":

1. Территория запутанная. Да, схемы стоят часто, но почему на них нельзя отметить где именно это место?

2. Пирс крайне маленький для такого отеля, на нем нет ни душа, ни бара.

Сам пирс очень не удобно делит зону для плавания.

3. Зона активити ' скученная и непонятная. Чтобы найти надо хорошо поискать.

4. Крайне маленький ресторан на такой отель. Я никогда не видела, чтобы искали столик на завтрак!

Ну и беда отеля - сервис. Приведу примеры, дальше смотрите сами:

1. Дают распечатку концепции. Написано ужин с 19. Ан нет, он с 18:30. Подхожу уточняю - со скольки ужин? С 19 или 18:30 - ну может с 19, а может с 18;30....

2. Подхожу поменять полотенца. Написано до 18:30. Время 17:15. А финиш. Спрашиваю когда привезут? Готовы - утром! А сейчас что делать? Бери карточку

3. Подхожу в лоби, прошу бокал шампанского (ну то что им тут называется). Льёт пол бокала шампанского, потом туда белого вина. Говорю- я не хочу микс. Ответ - финиш! Я говорю - у тебя еще минимум пол бутылки в руках. Готовы? Ответ, а оно безалкогольное! И это еще с наездом что я не беру что дают!

4. В ресторане обслуживание где-то на 2. Тарелки заберут и то только потому, что надо чтобы ты быстрее столик освободил. Принести напитки? Не, не слышали. А нести бокалы в толпе - то еще удовольствие.

5. Посуда откровенно грязная. Вся!

6. Уборка в номере- а просто никто не пришел....

6. Вишенка на торте. Достало все, подхожу к гестам, спрашиваю с кем можно поговорить по сервису в отеле. Ответ - завтра будет менеджер, поговорите. Т.е. даже нет вопроса чем помочь, а что случилось - просто завтра.

Есть вопросы - задавайте, если смогу - отвечу.