за последние 30 дней
Три поколения в Spice
Отдыхали в конце сентября — я, мама и ребёнок. Получилось три поколения, и знаете, каждый остался доволен. Очень часто вижу в интернете много негатива про этот отель. Но, если честно, всё зависит от номера. Нам повезло. И тогда остальное уже не так важно. Да, можно ходить и придираться к мелочам, искать недочёты. Но зачем? Мы же приехали отдыхать. А время — оно ведь самое ценное.
Для нас главное — тишина, чистота и вкусная еда. И всё это у нас было. Номер попался с видом на бассейн, в другом корпусе. Да, немного нужно было пройтись, но, если подумать, это даже плюс. С таким питанием лучше больше двигаться. Можно сказать, бесплатная зарядка.
Питание понравилось. Всегда было что выбрать, еда свежая. Кофе — вкусный, пили с удовольствием. Атмосфера в ресторане спокойная, никто не торопит. В целом ощущение уюта и достатка.
Анимация для детей есть. Она скромная, без излишков, но работает. Мини-клуб, конечно, староват. Видно, что ему нужна серьёзная переделка. Игрушек мало, интерьер уставший. Было бы здорово, если бы руководство обновило его: перекрасить, добавить что-то новое, современное. Но девочки-аниматоры стараются по максимуму. Вот им действительно пять с плюсом. Ребёнок был увлечён, ему понравилось, и это для меня важный показатель.
Так что, если руководство читает отзывы, я бы в первую очередь рекомендовала обратить внимание именно на мини-клуб. Всё остальное — питание, уборка, территория — нас устроило. И даже больше: мы вернулись с чувством, что отдых удался.
Ещё лобби не понравился, может из-за древней мебели, но в клугломуточный бар практически не заглядывали.
Гест релейшн отлично работают, всегда на связи по вотсап,
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Искренне благодарим вас за выбор Spice Hotel & Spa и за то, что поделились впечатлениями о семейном отдыхе!
Нам очень приятно, что вы отдыхали у нас всей семьёй. Такие отзывы особенно ценны для нас, ведь мы стремимся создавать атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя по-настоящему желанным.
Спасибо, что отметили чистоту, тишину, качество питания и работу персонала. Мы рады, что атмосфера в ресторане и вкусная еда стали частью вашего положительного опыта.
Благодарим за комментарий по поводу мини-клуба. Ваши замечания были переданы в соответствующий отдел — мы ценим обратную связь и обязательно учитываем её в процессе планирования обновлений.
Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес аниматоров и команды Guest Relations. Нам важно быть рядом и делать отдых наших гостей максимально комфортным.
Будем рады видеть вас снова в Spice Hotel & Spa!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?