за последние 30 дней
Ужасный отель.
Ужасный отель. Твердая 2 и не больше, есть небольшие исключения: море, ужины, анимация.
Туроператор ПЕГАС.
Летели с Кольцово через Анталию с дозаправкой топлива 8 часов (это ужасно просто!)
Начну с заселения. Прилетели рано утром в районе 7 часов, минут 30 ждали когда автобус будет наполнен, что развести отдыхающих по отелям. Добрались до отеля в районе 8.00 -8.30 утра. Трансфер высадил нас на ресепшн второй береговой линии, нам пришлось спускаться на ресепшн первой береговой линии, где нас встретил угрюмый администратор, сказав, что заселение в 14.00 и не ранее. Народу на регистрацию уже с утра было много. Итальянцев заселяют сразу, ни кто из них не ждёт часа заселения. Ближе к 12.00 пришли сменщики администраторы и понеслось. За доплату от 40 баксов вас заселят практически сразу, если видят, что сколько не готовы платить предлагают и за 20 баксов заселиться, чтоб до 14.00 не ждать. Муж сходил с сыном посмотреть номер за 20 баксов доплаты, был в ужасе, решили дождаться часа заселения, успели до 14.00 сходить пообедать. На ресепшн нам выдали браслеты и пластиковые карточки для получения пляжных полотенец. С 14.00 начали с промежутком через 5-10 минут подходить напоминать о себе, чтоб нас заселили. В 14.30 наконец-то нас повели в номер, и тут начался мой самый страшный сон.
НОМЕР.
Нас 3 человека: муж, я и сын 13 лет. 2 кровати 1.5 нам предложили их сдвинуть с спать втроём на одной кровати. Зеркало треснуто, холодильник, если его можно так назвать это деревянный ящик с ключом! лампы в комнате без бра просто лампы и горели не все, телевизор мало того что не работал, провод был обмотан и телевизор издавал постоянно звуки, того и гляди взорвется. В комнате была дверь к соседям и она была открыта, нам просто сказали туда нельзя! Кондиционер работал очень громко, спать было невозможно.
УБОРНАЯ КОМНАТА отдельная тема. Освещение как в подвальном помещении, сырость, полотенца рваные, шторка в ванной рваная, всё в грибке и плесени, смесителя нет, просто душ, причём в зафиксированном положении, дверь не закрывалась, ни каких з.паст, геля, шампуня, мыла и шапочки нет. Берите всё с собой.
Ночевать в данном номере я отказалась, вплоть до того, что готова была улететь домой. Забрали чемоданы и вернулись на ресепшн, сказав, что от данного номера отказываемся. Переселять нас отказались сославшись на то, что номера на сегодня уже все заняты. С горем пополам договорились, что на следующий день, кто-нибудь съедет и нам предложат другой номер. Ночь была ужасной. Ночью соседи решили поорать, тут я вздрогнула, думала кого-нибудь убьют.
Утром после завтрака состоялась встреча с гидом ПЕГАСА Емадом. Рассказали ему о проблеме заселения и номере, и за 10 долларов в паспорте нас переселили в другой номер с видом на море. За это Емаду огромное спасибо. 2 кровати в номере сдвинули в одну, а сыну принесли раскладушку и матрас хороший (номер 4423)
Интернет в отеле платный 2 доллара в сутки. Ловит только на ресепшн и скорость минималка.
Питание:
Завтраки однообразные: яйца, сыр пластиковый, одного всегда вида, колбаса, если её можно назвать колбасой, также одного вида, каша только рисовая (есть невозможно), круассаны, тосты, сливочное масло-маргарин, выпечка, час и кофе растворимый, сливок нет, есть молоко.
Обеды и ужины хорошие. Мясо, рыба, супы, рис, выпечка, десерты, фрукты, овощи, различные макаронные изделия в достатке.
За глазуньей и спаггети всегда очередь!
Бассейн хороший. Аквапарк на второй береговой хороший. НО! время посещения моря до 18.00, бассейн закрывают в 18.30.
Шезлонги занимают с утра, и на бассейне и на пляже, причем это делают сотрудники отеля для итальянцев. Остальные если успели занять, то повезло. С 11.30 до 16.00 в баре на пляже и на бассейне картошка фри (вкусная) и напитки.
Ширина понтона до площадки спуска в море узкая. Сама площадка для спуска в море очень очень маленькая, постоянно толпится народ. Территория для плавания также требует расширения.
Аниматоры молодцы, работают на 5+.
Обратите внимание, отель ориентирован на итальянцев! курят везде и много. Даже умудрялись кальяны рядом с бассейном ставить и курить.
Ноги нашей в этом отеле больше не будет. Это впервые такая неудачная поездка за границу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?