АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
177 +177 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
17.09.25 - 27.09.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель.

Translate

Ужасный отель. Твердая 2 и не больше, есть небольшие исключения: море, ужины, анимация.

Туроператор ПЕГАС.

Летели с Кольцово через Анталию с дозаправкой топлива 8 часов (это ужасно просто!)

Начну с заселения. Прилетели рано утром в районе 7 часов, минут 30 ждали когда автобус будет наполнен, что развести отдыхающих по отелям. Добрались до отеля в районе 8.00 -8.30 утра. Трансфер высадил нас на ресепшн второй береговой линии, нам пришлось спускаться на ресепшн первой береговой линии, где нас встретил угрюмый администратор, сказав, что заселение в 14.00 и не ранее. Народу на регистрацию уже с утра было много. Итальянцев заселяют сразу, ни кто из них не ждёт часа заселения. Ближе к 12.00 пришли сменщики администраторы и понеслось. За доплату от 40 баксов вас заселят практически сразу, если видят, что сколько не готовы платить предлагают и за 20 баксов заселиться, чтоб до 14.00 не ждать. Муж сходил с сыном посмотреть номер за 20 баксов доплаты, был в ужасе, решили дождаться часа заселения, успели до 14.00 сходить пообедать. На ресепшн нам выдали браслеты и пластиковые карточки для получения пляжных полотенец. С 14.00 начали с промежутком через 5-10 минут подходить напоминать о себе, чтоб нас заселили. В 14.30 наконец-то нас повели в номер, и тут начался мой самый страшный сон.

НОМЕР.

Нас 3 человека: муж, я и сын 13 лет. 2 кровати 1.5 нам предложили их сдвинуть с спать втроём на одной кровати. Зеркало треснуто, холодильник, если его можно так назвать это деревянный ящик с ключом! лампы в комнате без бра просто лампы и горели не все, телевизор мало того что не работал, провод был обмотан и телевизор издавал постоянно звуки, того и гляди взорвется. В комнате была дверь к соседям и она была открыта, нам просто сказали туда нельзя! Кондиционер работал очень громко, спать было невозможно.

УБОРНАЯ КОМНАТА отдельная тема. Освещение как в подвальном помещении, сырость, полотенца рваные, шторка в ванной рваная, всё в грибке и плесени, смесителя нет, просто душ, причём в зафиксированном положении, дверь не закрывалась, ни каких з.паст, геля, шампуня, мыла и шапочки нет. Берите всё с собой.

Ночевать в данном номере я отказалась, вплоть до того, что готова была улететь домой. Забрали чемоданы и вернулись на ресепшн, сказав, что от данного номера отказываемся. Переселять нас отказались сославшись на то, что номера на сегодня уже все заняты. С горем пополам договорились, что на следующий день, кто-нибудь съедет и нам предложат другой номер. Ночь была ужасной. Ночью соседи решили поорать, тут я вздрогнула, думала кого-нибудь убьют.

Утром после завтрака состоялась встреча с гидом ПЕГАСА Емадом. Рассказали ему о проблеме заселения и номере, и за 10 долларов в паспорте нас переселили в другой номер с видом на море. За это Емаду огромное спасибо. 2 кровати в номере сдвинули в одну, а сыну принесли раскладушку и матрас хороший (номер 4423)

Интернет в отеле платный 2 доллара в сутки. Ловит только на ресепшн и скорость минималка.

Питание:

Завтраки однообразные: яйца, сыр пластиковый, одного всегда вида, колбаса, если её можно назвать колбасой, также одного вида, каша только рисовая (есть невозможно), круассаны, тосты, сливочное масло-маргарин, выпечка, час и кофе растворимый, сливок нет, есть молоко.

Обеды и ужины хорошие. Мясо, рыба, супы, рис, выпечка, десерты, фрукты, овощи, различные макаронные изделия в достатке.

За глазуньей и спаггети всегда очередь!

Бассейн хороший. Аквапарк на второй береговой хороший. НО! время посещения моря до 18.00, бассейн закрывают в 18.30.

Шезлонги занимают с утра, и на бассейне и на пляже, причем это делают сотрудники отеля для итальянцев. Остальные если успели занять, то повезло. С 11.30 до 16.00 в баре на пляже и на бассейне картошка фри (вкусная) и напитки.

Ширина понтона до площадки спуска в море узкая. Сама площадка для спуска в море очень очень маленькая, постоянно толпится народ. Территория для плавания также требует расширения.

Аниматоры молодцы, работают на 5+.

Обратите внимание, отель ориентирован на итальянцев! курят везде и много. Даже умудрялись кальяны рядом с бассейном ставить и курить.

Ноги нашей в этом отеле больше не будет. Это впервые такая неудачная поездка за границу.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • ужины
  • аквапарк
  • сотрудники ресепшн
  • заселение
  • номера
  • полотенца
  • сантехника
  • ванные принадлежности
  • количество шезлонгов
  • понтон
  • завтраки
  • интернет
Added: 02.10.2025 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 199 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
виталий скутин
Russia
Kamensk-Uralskiy
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 177