Уважаемый гость,

Благодарим вас за тёплые слова и за то, что поделились впечатлениями о вашем пребывании в Selectum Noa Belek. Нам приятно слышать, что ваш отдых в сентябре был таким позитивным и что ваши ожидания после ребрендинга отеля оправдались.

Мы рады, что вам понравилась ваша вилла и что процесс заселения прошёл удобно. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно с первых минут пребывания, и приятно знать, что предоставленные вами варианты и приветственный сервис — вино и фрукты в номере — добавили удовольствия к отдыху.

Ваши замечания о концепции отдыха — море, солнце, напитки и разнообразная кухня — приняты с благодарностью. Мы рады, что вы остались довольны качеством питания, несмотря на отсутствие привычных русских блюд, и что это не повлияло на общий уровень удовлетворенности.

Приятно также слышать, что уборка номеров выполнялась на должном уровне, а общение с нашим персоналом доставило вам удовольствие. Мы обязательно передадим ваши благодарности сотруднице, которая занималась вашим номером, и отметим это в команде.

Особенно трогательно слышать о внимании нашего Менеджера по работе с гостями Сулеймана, который организовал для вас бесплатный шезлонг на удалённой части пляжа. Такие моменты демонстрируют нашу философию заботы о постоянных гостях и стремление создавать для них особенные впечатления. Ваши слова будут переданы ему лично.

Наконец, спасибо за тёплые слова о нашей ресепшн, особенно о Мариночке, которая с 2018 года помогает удовлетворять потребности наших гостей. Мы рады, что её работа сделала ваш отдых ещё приятнее.

Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита и сделаем всё возможное, чтобы он был не менее комфортным и запоминающимся!

С уважением,
Джан Озер
Генеральный директор
Selectum Noa Belek