АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
50 +50 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2025
03.10.25 - 10.10.25
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пятёрка которая еле тянет на четверку

Translate

Были в отеле с женой с 3 по 10 октября. Обычно в Египте берём премиум, но тут позарились на новый отель, крутые отзывы и ультра все включено.

Забудьте от ультра - местный дешманский алкоголь. Пиво вначале было баночное - Хайникен и Стелла, видимо остатки от открытия отеля. Далее баночное закончилось- перешли на розливное Сахара, блевотина полная. Можно пить только розовое вино из бутылок, красное и белое из пакетов - кислая бодяга. Коктейли делать не умеют от слова ВООБЩЕ. Соки пить невозможно - из пакетов хуже, чем у нас в сельмагах. Везде в барах внимание фрицам, макаронникам и пшекам. Бармены - кони ленивые.

По заезде в 17 часов одарили браслетами, но сказали, что все закрыто и питание возможно только платное, хотя обед наш уже был оплачен. Ждали ужина.

Номера неплохие по размерам, но отделка не выдерживает критики - подтеки краски, вокруг обналички дверей все уляпано пеной, затиркой швов уляпана вся плитка, на дверях и обналичке вмятины.

В номерах для семейных пар раздельные кровати (у нас и друзей) - двигали сами. Из двух полуторок получилась отличная постель 3х2. Только пока спишь, понажимаешь все выключатели. Телик - зачётный, смотрели все через ютуб - норм.

Уборка - полное разочарование. Пока уборщика носом не потыкаешь - ничего не делает. Еж - гордая птица, не пнешь - не полетит. Балкон не убирали ни разу. При замене полотенец исчезли маленькие полотенца для рук и больше не появились.

Хататы - отдельная тема. Просили 3 раза. В начале было сказано: как освободятся, вам передадут))) Принесли, когда уже надавили на ресепшн.

Бассейн ледяной. На какой хрен воду охлаждать осенью?

Зонты у бассейна поломанные и порванные, явно не новые. Такое ощущение, что куплено б/у или ченч с более премиальным отелем.

Спортзал неплох, но Wi-Fi в спортзале отсутствует.

Еда - отдельный разговор. Забудьте о рекламе блогеров - креветок и красной рыбы нет, как и ягнёнка и телёнка на вертеле. Дешманская рыба, пересушенная говядина и курица в разных исполнениях. Шеф повара - на мыло, готовить не умеют совсем. Неплохо делают пиццу (которую я не ем) и пасту. Я не про пожрать - мне по фиг, но жена страдала.

Рестораны: записались в азиатский и итальянский, пошли только в азиатский - хвалито. Еда с общего стола, алкоголь оттуда же. Отличный кусок лосося бездарно пересушили, есть невозможно.

Что не испортили, так это море. Прозрачная, чистая вода, более-менее чищенный вход, но лучше пользоваться "кораллками". Рыбок мало, но их насмотрелись в Шарме.

Хороший променад. Можно погулять вечером. Брали гольф-кар несколько раз днем и катались почти на другую сторону залива. Берите, не пожалеете. Днем машинки простаивают- цену сбивал в два раза, до $10 за час. Будете кататься - посмотрите Барон и в следующий раз езжайте туда.

  • не отмечу
  • слабое обслуживание
  • не 5*
  • не ультра
  • еда слабая
Added: 14.10.2025 23:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Михаил!
Солнечный привет от команды Serenity Sky Arc Sahl Hasheesh!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях.
В наших интересах предложить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, отвечающий его индивидуальным ожиданиям. Мы очень сожалеем, что не смогли сделать это в Вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах. Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Так же, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным. Желаем вам хорошего дня.
С уважением, ваша команда Serenity Sky Arc Sahl Hasheesh!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0