• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
165 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2025
14.10.25 - 21.10.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 21 October

Пупупу плохо-плохо

Translate

Санатория хуже я давно не встречала, приехали с родителями и ребенком 6 месяцев отдохнуть неделю, заселили в 4 корпус номер 437, попросили номер в корпусе 3 где столовая, в итоге главный менеджер сказала «у вас сколько детей? У меня двойняшки» типо не развалюсь, похожу туда, раздевать и одевать ребенка каждый раз. Почти весь персонал хамки и грубиянки. Мебель вся отбитая, полки не открываются, в бассейн закрытый полотенце таскать туда каждый раз, самолеты летают прям над головой, ночью аж ребенок испугался. Мы заплатили более 200 тысяч рублей за неделю и без лечения, лечение доп, нам дали номер где диван к каридоре, а туалет в комнате, то есть чтобы человеку сходить ночью в туалет, надо зайти в комнату к людям разбудить. Вода в бассейне мутная. Единственный плюс в этом санаторий это терапевт вежливая в 319 кабинете и менеджер по влажной уборке прекрасно убирает.

Только что была на массаже, массажист Кристина- супер , но попросила поменять зону массажа, через возврат денег, возврат ждать 3 дня, хотя платили наличкой! Абсурд, если вы хотите отдохнуть и полечится, а не потратить кучу денег и свои нервы это явно не ваш вариант! Выбирайте санаторий «Каспий» в Дагестане или же санаторий «Форос» в Ялте! Где весь персонал вежливый, все красиво, номера свежие и уютные, где в бассейн можно ходить когда угодно в часы работы, а не в отведенные вам 45 мин, и вы не чувствуете себя будто вы пришли домой к кому-то))) прикрепляю фото, номер который мы заслужили более чем за 200 тыс)

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюс
  • не плохой бассейн открытый
  • в бассейне зеленая вода и налет
Added: 15.10.2025 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 494 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А мы отдыхали с ребёнком 1,5 годовалым в Южном взморье и не послушали администратора заселиться в 4 корпус, а пошли жить в 3 корпус. И на второй день пошли проситься переселить в 4 корпус, как нам и рекомендовали. Потому что в 3 корпусе не ванна , а душевая кабина. И купать малыша в душе ещё тот цирк. Номера маленькие. И постоянный запах столовой в коридоре.
И я благодарна девочкам на стойке, что переселили в 4 корпус, где ванна и номера побольше.
Так что вам повезло, что вас уговорила администратор.
И хамства от персонала никакого нет. Все всегда улыбаются , готовы помочь, посоветовать . Нам очень нравится и территория все зелено, море рядом. Погулять и подышать. Теперь мы постоянные гости.
"менеджер по влажной уборке" - это кто, горничная?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (163) Previous rate All author's reviews (2)
Луиза Кудакова
Russia
Adler
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 185