• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
445 +81 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2026
17.01.26 - 22.01.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в Mardan Palace 5*

Translate

Более двенадцати лет я не летала в Турцию, поэтому с большой требовательностью выбирала отель для празднования дня рождения. Скажу сразу, что я не разочарована в своем выборе.

Летели Pegasus , комфортно, чисто, без задержек. Спинки не откидываются, питания на борту не входит в стоимость билета. Прилетели по расписанию утром. Трансфер на минивэне, было всего 4 гостя в отель, комфортно и быстро доехали.

ПРИБЫТИЕ. быстро выгрузили багаж и с первых минут пребывания в отеле я поняла, что я желанный гость здесь. Но все по порядку. Нас проводили к мягкому дивану, забрали документы, предложили сок, шампанское. Сотрудники отеля CЕM и ALI сразу взяли курирование нашего отдыха под свой контроль. Было много вопросов, что мы желаем, какие условия размещения, нюансы сервиса и т.д. Скажу сразу, что все наши пожелания были выполнены (абсолютно все).

После выяснения наших хотелок, нам почти сразу предоставили номер, Сотрудник Guest Services CЕM пошел нас провожать в номер, по пути рассказывая все нюансы отеля, отвечая на мои вопросы честно, со всеми пояснениями.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Номер на 4 этаже 4070 необыкновенной красоты и расположения в османском стиле, с красивой большой террасой, центральный номер с видом на Девичью башню и море. Я большое внимание уделяю виду из номера, этот пейзаж превзошел все мои ожидания!!! Номер комфортный, очень теплый, отличная кровать, в номере все, что надо для комфортного пребывания. Сотрудники клиринга у нас убирали очень тщательно, полотенца и халаты меняли каждый день, наполнение в ванне добавлялось каждый день, мини бак пополнялся каждый день, приносили и кофе, и чай. Нам комфортно было возвращаться в номер. Номер ресепшн 5555, позвоните и проговорите ваши пожелания и вас обязательно поймут и помогут. Везде есть русскоговорящий персонал, С сотрудниками клиринга общались через переводчик. Очень хорошие дамы убирают номер, все вам сделают, поменяют. Конечно, не забывайте их хвалить и говорить спасибо. И подарочки никто не отменял.

РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. После заселения пошли на завтрак. Ну вот эта тема питания очень яркая, красочная, радостная для нас. Мы увидели все, что мы хотели получить на отдыхе. Соки детокс, красная рыбка и шампанское с клубникой на завтрак, далее мы приходили на завтрак после 10-00, и все блюда были пополнены, и не просто, а блюда сформированы, все лежит аккуратно, официанты вам принесут заказ, если не хотите ждать, придите в бар и заберите сами свой напиток, я иногда так делала.

Обед и ужин были так же хороши, было несколько видов рыбы, мяса, все даже самые привередливые гости уйдут из ресторана довольные и счастливые.

На обед мы посещали Bistro 24/7 подача по меню, очень вкусный лосось!

День рождение мы праздновали в ресторане AQUAMARINE, который находится на нижнем этаже в Девичьей башне. Башня тоже произведение искусства, на верхнем этажа панорамная площадка, приходите туда посмотреть на окрестности, сделайте прекрасные фото, все вокруг красота и величие, в том числе и вилла Тельмана Исмаилова.

Нам подарили посещение этого ресторана на праздник, принесли шампанское в номер и в ресторане подарили торт с поздравительной песней (он так же был доставлен нам в номер).

Бары отличные, качественные напитки, вкусный кофе и чай. Отдельно хочу отметить кондитерскую «Dolmabahçe» -там представлены произведения искусства, от которых невозможно отказаться, мы не любители сладостей, но здесь такие изделия с претензией, такие как трилече, фисташковый эклер, десерт Анна Павлова и многое другое, а шоколад с неожиданными добавками — это просто уровень мишленовского ресторана.

Все сотрудники баров и ресторанов, когда узнавали, что у меня день рождения старались сделать какой-то эксклюзивный коктейль, сделать красивую подачу напитков и блюд, все как-то по-доброму относились к нам.

СПА центр. Это наша любовь с первого взгляда, прекрасное время препровождения сразу после завтрака и вплоть до обеда мы проводили именно там, большой бассейн, иногда мы плавали там одни. Прекрасное обслуживание в баре. Морковный сок делали при нас из морковки, очень вкусный. Работали бани, хамам, все было отлично. Внешний открытый бассейн не работал, но нас окружили таким вниманием и заботой, что данный момент не сильно отразился на наше отношение к отелю.

Рекомендую этот отель для тех, кто любит ходить в СПА в халатах и тапочках. Выходить и идти в другой корпус не надо, все расположено на нижних этажах данного отеля, очень удобно для отдыха зимой. Комфортно и полный релакс.

ОТЕЛЬ, ПЛЯЖ прекрасное расположение по компактности и в то же время есть где погулять, до пляжа очень близко, пляж отличный, хороший вход, приятные лежаки, рядом кафе. По дороге на пляж можно поиграть в настольный теннис и сквош, а также в большие шахматы. Полюбуйтесь сводными мостиками, это очень красиво. Природа побаловала нас прекрасной теплой погодой без дождей, 17 января мы купались в море, погода позволяла, и мы были не одни на пляже, купались даже детки. На пляже работает кафе и можно заказать блюда по меню, а так же заказать мороженое и фрукты, конечно же клубнику.

Есть игровой центр с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, для детей и взрослых прекрасное развлечение.

Рядом отелем нет ничего, можно вызвать такси или заказать экскурсии. Нам просто нужны были некоторые лекарства, мы заказали их в аптеке и нам привезли их в отель. Мы в эти дни наслаждались только отдыхом.

ВЫЕЗД В день вылета нам любезно продлили номер до 16-00. Мы неспеша позавтракали, пошли плавать в спа центр, потом поздно пообедали в Bistro и освободили номер, можно было еще отдохнуть на 3 этаже специальный лаунж для тех, кто выезжает или приезжает в отель.

Весь отдых наш был расслабленный и неспешный, приятный во всех смыслах, без очередей и при максимальном внимании персонала к гостям. Мы не искали отрицательные нюансы в отеле, меня не интересовали мелочи в виде сколов и царапин. Думаю, новое руководство хорошо знает о том что делать и с чего начать. Сделаю акцент на то, что мы были не в сезон, заполняемость отеля была не максимальной. Хочу поблагодарить CЕMА и Али за наш такой легкий отдых, выполнение наших пожеланий. Еще раз я убедилась, как правильно был выбран отель, и мы были в том месте и в то время.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • персонал
  • качество обслуживания
  • не работал внешний бассейн с подогревом
Added: 02.02.2026 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (33)
iliii Людмила
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 06.06.2013
  • Countries, cities: 12 / 29
  • Hotels: 32
  • Reviews: 33
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 305
  • Readership: 27 752