Отель понравился, могу рекомендовать для спокойного отдыха. В целом ставлю оценку 5! Да, нюансы были, но это мелочи.

Летящим на Кубу нужно сразу понимать, что это страна не гастрономического изобилия. И негативные отзывы про еду считаю полнейшим абсурдом! Далее подробно:

перелет Нордвинд, кормят один раз, сам борт нормальный. Прилет в 8.00 по местному времени. Пока всех собирали ушло более часа+всех развезли +50 мин -лучше взять такси за 30$ и доехать самостоятельно до отеля (20 мин).

Приехали в отель к 9.30. Выдали номера, оделим браслеты, вещи сдали в камеру хранения, так как заселение с 16.00, но если ваш номер готов, то раньше. Пошли сразу на завтрак. Главный ресторан, где завтрак-обед-ужин на берегу океана! Восхитительные виды!

По еде: было разное мясо, рыба, морепродукты, гарниры, овощи, зелень, фрукты, сыры, хамон, колбаса-в общем еды много. Да, бывало что-то заканчивалось, приносили. Очереди небольшие, но имеются только на жаровню, не критично. Еда преимущественно запеченая, поэтому любителям жареного и салатов с майонезом-вам точно не сюда. На завтрак геркулеса не было-кому надо-из дома берите. Лично мне не хватало ржаного хлеба и вкусного кефира, но и это не критично-на Кубе этого просто нет.

По номерам: здесь кому как повезет, но если вас что-то не устраивает-сходите и поменяйте. Номера не новые, имеются нюансы. Критичного ничего не отметила. Жила в бунгало с видом на сад . Номер отличный, большой , но рядом инженерные сооружения, был небольшой гул от трансформатора, но с берушами нормально. Мешать могут только шумные туристы с орущими детьми-здесь вопрос к воспитанности и уважения к соседям. Комаров не было-не сезон.

Отношение персонала отличное. Кто-то пишет, что к русским плохо относятся… отлично относятся! Устраиваю русские вечера-приглашают по пятницам в ресторан, но сама церемония очень затянута-долгая подача блюд. Привезите шоколада и уделите им внимания-приятный комплимент.

Бары работают согласно расписанию. Не всегда бывает ром Гавана, льют аналоги. Кто-то писал отвратные-не соглашусь. Все дело вкуса.

Территория отеля небольшая, уютная, чистая.

Анимация имеется. Писали, что ее нет. Есть. Проблема заключается в активных туристах желающих поиграть в волейбол, футбол…Нам повезло-Мы даже в вотерполо играли, хотя с трудом удавалось найти 8 -10 человек для этого. А так регулярно дартс, Миссисипи, мини-боулинг и прочие не особо активные игры. Вечером начинается в 21.30 и до 23.00. Дискотек ночных нет. Сами аниматоры отличные ребята. Если у кого дома есть ненужные мобильные телефоны-привезите им-есть потребность.

Бассейн у отеля небольшой один для взрослых (не глубокий) и совсем для малышей, не подогреваемые.

По погоде: из 16 дней-5 дней не купабельных. Был ветер. Рекомендую брать ветрозащитные спортивные костюмы.

Про пляж: пляж отличный, лежаки в хорошем состоянии, есть топчаны. После шторма немного обнажился пляж и камушки есть, это не критично-отойдите в сторону и будет все ок!

Резюмирую: мне отель понравился, я бы еще вернулась.

Всему персоналу и менеджеру отеля огромная благодарность за заботу, проявленную к туристам. У нас компания порядка 20 человек была и все остались довольны, да, были нюансы, но это нисколько не повлияло на качество отдыха.