**1. Заселение и общие условия**

Отдыхали с **25 января по 5 февраля** парой, без детей.

- **Приезд.** Прилетели в **9:00** рейсом EgyptAir (без переносов, на борту кормили: горячий обед, сок, вода, салат, десерт; перед посадкой — снек и сок). В отеле сразу получили браслеты и пошли на завтрак (завтрак до **10:00**).

- **Заселение.** Раннее заселение не предусмотрено — только с **14:00**. Но:

- полный доступ к инфраструктуре сразу после прибытия;

- выдают карточки на полотенца;

- можно пользоваться всеми зонами;

- за доплату — заселение раньше.

*Если не доплачиваете — ждать до 14:00.*

- **Интернет.** Работает по всей территории, подключение через номер. Если нужен до заселения — решайте вопрос через **Guest Relations** (рядом со стойкой администрации). Анна говорит на русском и английском.

**2. Питание**

На территории: **3 основных ресторана**, **2 а-ля-карт**.

- **Ресторан Culina** в феврале закрыт на реконструкцию. Альтернативный ресторан — рядом с зоной анимации.

- **Завтраки** (в каждом ресторане):

- **яичные блюда:** на выбор делают омлет, скрэмбл, яичницу (попроси — приготовят именно то, что хочешь), варёные яйца;

- **молочные продукты:** йогурты, тёплое молоко (из кофемашины или отдельного чана), каши на воде и молоке (например, овсяная всегда была в двух вариантах);

- **выпечка и сухие завтраки:** различная выпечка, сухие завтраки (молоко стоит в тетрапаках классическое и альтернативное);

- **джемы:** в банках и пиалах (клубничный, черничный, абрикосовый, инжирный, манговый, малиновый — последние два в Tagine приходилось «ловить»);

- **дополнения:** ореховые пасты (арахисовая, кешью), орехи, кокосовая стружка, сахарная пудра, мёд, халва (немного, но есть);

- **напитки:** свежевыжатые соки (без доплаты, (апельсиновый + на выбор ресторана: дынный, гуавовый, банановый, молочные коктейли) и лимонады;

- **сыры и мясо:** разные сорта сыров (не «один вкус на всех»), ветчина (из птицы) — нарезают при вас; мягкие сыры можно отрезать самостоятельно;

- **овощи и зелень:** помидоры, огурцы, перцы, маслины, морковь, свёкла, тушёная тыква, различные виды капусты, руккола.

- **Обеды и ужины** ( Чаще посещали **ресторан Tagine**):

- **мясо:** птица, говядина (от гуляша до кебаба);

- **морепродукты:** тилапия, кальмары (всегда), лосось (один раз, не считая а-ля-карт), креветки (два раза);

- **шаурма:** из говядины или птицы (готовят на ужин);

- **салаты:** в Tagine нарезают овощной салат и заправляют специями и соусом (в других ресторанах такого нет);

- **гарниры:** макароны (готовят пасту на ваш выбор макарон и соусов), рис, картошка (разных видов);

- **супы:** всегда 2 вида, на обед и ужин не повторяются;

- **фрукты:** апельсины (оранжевые и красные), финики, дыня, яблоки (разные), бананы, иногда клубника.

*Примечание:* в Tagine десертов нет.

- **Десертный бар** (с **19:00**, рядом с Soprano): кексы, бисквитные и даже творожные десерты, чизкейки, фондю, торты, муссы.

- **Напитки:**

- чай, кофе (от фильтр-кофе до латте);

- горячий шоколад, газировка, соки из пакетов;

- алкоголь: пиво (бутылочное), вино (красное, белое, розовое), крепкие напитки, коктейли (в отдельных барах).

- **Мороженое**

**3. Удобства для семей с детьми**

- детские стульчики во всех ресторанах;

- в Tagine — стол напротив телевизора с мультиками (для больших семей);

- пеленальные столики в туалетах (включая пляж);

- **детская площадка** с горками, качелями, песочницей и элементами для лазания;

- рядом расположен **детский клуб**;

- с другой стороны от площадки — **клиника** (на случай необходимости медицинской помощи);

- неподалёку находится **бар мороженого**, где предлагают:

- клубничное;

- манговое;

- шоколадное;

- со вкусом «Орео».

**4. Территория и анимация**

- Территория отеля не маленькая, но и не супер большая, хотя объединены 3 отеля.

- У каждого отеля: тёплый бассейн, своя анимационная команда.

- Вечерняя анимация — на территории **Aqua Park** (конкурсы, выступления артистов: жонглёры, шоу).

- Перед детской анимацией показывают мультики на английском.

- **Спортивная инфраструктура:** (вроде платная)

- **Олимпийский бассейн** — для посещения требуется шапочка;

- **беговой трек** — выполнен по образцу легкоатлетического стадиона, расположен за корпусами;

- **спортивный зал** — оборудован для тренировок;

- **зона для кроссфита** — находится на улице, оснащена необходимым инвентарём;

- **зона для растяжки** — включает два типа покрытия: песок и прорезиненное покрытие.

**5. Аквапарк **

- На территории 3 зоны (для малышей, детей постарше, взрослая)

- Взрослая зона это **5 горок**, из которых регулярно работают **4** и ведут в **холодный бассейн**.

- **3 горки + 1 детская (но она выше 3 горок, что рядом)**, которые выходят в **тёплый бассейн**.

**6. Пляж и море**

- **Море** чистое, рыбок видно без масок/очков.

- **Зоны для купания:** две, отделённые буйками (есть спасательные круги прям в море).

- **Коралловый риф** Если вы планируете смотреть кораллы у пирса, то вам точно не сюда - берите экскурсии.

- **Пляж:**

- расположен напротив отеля, до него **~6 минут пешком** или шаттл;

- два захода в море: песчаный (плавный) и пирс (ступеньки, сразу на глубину, аквашузы не нужны);

- шезлонги и «кровати» с тентом (на пирсе всегда свободны);

- бар с напитками, кабинки для переодевания (2);

- снек-бар над Culina (картошка фри, наггетсы, паста, пицца).

*Важно:* слева от заборчика у сцены можно располагаться, справа — запрещено (указатели вам помогут).

**7. Номер**

- **Тип:** стандартный, не новый, но без признаков износа.

- **Оснащение:**

- две раздельные кровати (можно сдвинуть);

- шкаф с одной дверцей и зеркалом, тумбочка, обувница, стол, ТВ, холодильник, чайник, 2 кружки;

- плотные шторы (блэкаут);

- балкон (два стула, стол и сушилка, прикрученная к стене);

- санузел (туалет + душ без перегородки), фен, жидкое мыло в дозаторах.

- **Уборка:**

- ежедневная влажная уборка;

- ежедневное мытьё туалета и душа;

- за сменой постельного белья мы не следили;

- полотенца меняли примерно каждый день.

- **Пополнение запасов:**

- чай и кофе — не всегда;

- шампуни/гели — хаотично (бывало: 1 шампунь и 4 кондиционера);

- туалетная бумага — с избытком (можно «обмотаться и ещё пара рулонов останется»).

**8. Нюансы не влияющие на оценку отеля (перелёт и экскурсии)**

- **Обратный рейс** с «Уральскими авиалиниями»: задержка на **4 часа** (3 переноса).

- **Питание на борту:** бутерброд и напитки (чай/кофе), остальное — за наличный расчёт.

- **Гид от FUN&SUN:**

Первый перенос: гид сказал за 5 минут до трансфера (это было неприятно, так как выезд у нас должен был быть в 9 утра и мы сдали номера, а трансфер пенесли на 12 и номер обратно нам, конечно же, никто не дал.), хотя о переносе было известно вечером.

Второй перенос: мы узнали от самого гида, на информационном табло информация не менялась, как стояло 12 часов дня так и осталось. Третий перенос был уже в самом аэропорту. Это было понятно когда во время посадки на борт только заходил экипаж.

**Плюсы:**

- разнообразное и качественное питание;

- чистый пляж и море;

- почти весь персонал говорит на русском;

- полный доступ к инфраструктуре до заселения.

**не значительные минусы:**

- нерегулярное пополнение мини-бара в номере;

- не всегда оперативная работа гидов;

- о закрытие ресторанов не предупреждают.