Нам подарили сертификат на посещение ресторана "Пуща" и СПА Ренесанс на День Рождения. К самому спа претензий в целом нет. Но вот к персоналу, компетенции администрации, и чувству такта спа Ренессанс ооочень большие вопросы. После посещения спа и душа в раздевалке ко мне подлетели администратор и одна из посетительниц (искала свой телефон) с требованиями показать карманы моего халата и полотенце (надо ли говорить, что я стояла перед ними даже без нижнего белья). Ничего толком не объяснив, они выхватили мой халат, проверили карманы, а после этого посетительница начала требовать открыть мой шкаф и показать свои вещи. Такого унижения я не испытывала ни разу в своей жизни. Едва придя в чувства, я вышла на ресепшен, где меня ждал муж, которого (как я потом узнала) тоже заставили показать карманы халата и свое полотенце. После чего муж по камерам показал обеим, что мы были в СВОИХ халатах. На просьбу мужа пригласить, кого-то из руководства ему ответили отказом. Извинения никто не принес. Единственное, за что можно поблагодарить Ренессанс это за испорченый День рождения и вечер в слезах. Такого в моей жизни не было. Не советую посещать сие заведение.