• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
2110 +1192 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
18.05.26 - 26.05.26
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Нам отель не понравился!

Translate

Находились в отеле с 18.05. по 26.05.26г. Я, муж и сын-10лет.

Вылетели из Москвы в 7:40 утра 18 мая 2026г. Летели авиакомпанией Azur Air.В пути находились 4:55. Жутко трясло половину перелёта, аж подташнивало и кружилась голова. Это был первый, на столько сложный, перелёт за 18 лет, что я летала на самолётах. НЕ КОРМИЛИ! Хотя, могли бы дать хоть сэндвич детям! Предлагали воду, сок и кофе. (Хоть это). Прилетели в аэропорт Антальи, быстро всё прошли. Забрали свои чемоданы. Нашли стойку туроператора «Fun Sun». Быстро направили к автобусу. Едем…. Ехали мы 3,5ч до отеля. Это Ужас!!!! Не продуман маршрут водителя совсем!!! Других довозили быстрее. И мы, обратно, ехали аэропорт 2ч20мин. Итог: от дома из Москвы до самого отеля добирались 12ч.

Уставшие и голодные добрались до отеля. Нас быстро оформили и сразу направили в номер. Выбирали отель по видео-отзывам и отзывам в Яндекс, Травелате и др. сайтах.

Писали, что отель супер, после реновации номеров и инфраструктуры. РЕАЛЬНОСТЬ - НЕТ!!! Из нового- это, шезлонги, переделанный бассейн и всё! Гид нам сказал, что он вообще не понимает, почему все едут в этот отель, тк чуть выше, есть отель этой же концепции Caretta Relax Beach 4*. Вот, как раз, там и была реновация номерного фонда.

Нам достался номер 532 на 5 этаже. Устали после перелёта и не стали менять. Номер выходит балконом на соседний отель, и видно море. НО!! В соседнем отеле начинается дискотека и продолжается до 23ч- 23:30ч. И можно начинать плакать. Весь день гремят посудой, разгрузкой, погрузкой. Ужас.

НОМЕР: Слышимость такая, как будто стен вообще нет. Номер старый, телевизор малюсенький(как 2 А4 листа),НЕТ USB-выходов. Думали, таких уже не существует, а нееет…Брали жёсткий диск с фильмами, но он не понадобился😁

Стояли 2 кровати. 1- односпальная, и 1- 1,5-спальная. Ребёнку размер кровати подошёл, а нам с мужем не очень(маленькая). Матрасы оооочень жёсткие. Лежать, а тем более спать, на них невозможно, больно телу. Пододеяльников нет. 1 одеяло тёплое. 3 одеяла-покрывала вафельных, мы так и не поняли, что это. Кондиционер, не охлаждает, а работает, как вентилятор.

Всего 1 тумбочка на троих, жесть. Стол я ящиком, который постоянно выезжает сам. Сейф бесплатный, хороший. Через 3 минуты ходьбы по полу, мои носки стали коричневыми. Уборка есть, но посредственная. Мы большего и не ждали. В ванной всё норм, но ничего, кроме туалетной бумаги, полотенец и мыла нет. Душевая кабинка и напор воды хорошие.

ЛОББИ И ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН: красивые и уютные.

СПОРТЗАЛ: разочарование и шок от состояния тренажёров. Всё разваливающееся и ржавое. Кожаное покрытие рваное.

БАССЕЙН С ГОРКАМИ: отличные. Купаться и кататься с горок было в радость.

АНИМАЦИЯ: дневная-НИКАКАЯ!!! Вечерняя, обычная, всё стандартно, ничего впечатляющего. Футбольного поля НЕТ, волейбольное- хорошее, но мяча нет. Приходили все со своим. Дартс ужасный, на пальме. Шатается и падает. Теннисные столы доживают свой век, а ракетки, все ободранные до деревяшек. Уж на ракетки могли потратиться?))

ПЛЯЖ: хороший, но без шлёпок ходить больновато.

МОРЕ: грязное. Нам не повезло.

Ездили на пляж Клеопатры, вот там шикааарно!!! Советуем!

ЕДА: на 3/5. Временами, неплохо и вкусно, временами, по-минимуму. Выбор однообразный, но покушать можно всегда.

НАПИТКИ: местного производства. Пиво, разбавленное. Вино: белое+красное, одинаковое, сухое, кислое. Как везде😁

ИНТЕРНЕТ: платный. За 8 дней взяли 15$. Дают чек с паролем, в котором написано, что оплата за 10 дней. Ловит не очень хорошо, что в номере, что в лобби. Постоянно выбивает. Wi-Fi расчитан на номер. Допустим, муж посидел в инете, потом может выйти из него, и со своего телефона может зайти под этим паролем жена, и тд…

ГИД: нам попался хороший))

Ничего не впаривал.

ЭКСКУРСИИ: взяли обзорку по Алании( дегустация и впаривание вина и масла), смотровая площадка на Аланию, пещера сталактитов, фоникулёр к крепости-стене и обратно, обед у реки, плавание на корабле с купанием). Привозят на пляж Клеопатры, но на него НЕ ведут. Мы быстро посмотрели крепость-стену и сами пошли на пляж😁

Так бы сами не поехали с мужем, скучновато. Но, решили ребёнку всё это показать))

Итог: Отель разочаровал. Не зря наша турагент, советовала посмотреть другие отели))) а мы, повелись на отзыва в интернете. Причём, находясь в самом отеле, решили посмотреть, что пишут об отеле. И удивились! Ставят только 5, на Яндекс.отзывах. Это 100% заказные отзывы!!! Не ведитесь!!

Территория красивая, ухоженная. Сотрудники стараются. Относятся хорошо. Но, к иностранцам более внимательное отношение.

Всем хорошего отдыха😊

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 29.05.2026 19:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно на 1000 процентов согласна, были в 2024 году, тоже выбирали по отзывам, это просто ужас , а не отель, в море что только не плавало, грязь везде. ОТЗЫВЫ хорошие - ВСЕ ЗАКАЗНЫЕ.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (683) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Barsikela
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 139
  • Comments: 0
  • Readership: 9 069