• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
371 +196 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2026 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в отеле в апреле 2026 года. Прибывание в отеле очень понравилось. В отеле отличные, большие номера. В номере есть все необходимое для для комфортного проживания: большие и удобные кровати, телевизор, холодильник, чайная станция, сейф, большой шкаф, балкон в ванной комнате: большая душевая, средства личной гигиены пополняют ежедневно (но в них не входят зубные щетки и бритвенные станки, а хотелось бы). Питание в отеле отличное. Великолепные завтраки, обеды на пляже и у бассейна разнообразные, на ужин большой и разнообразный выбор блюд. Ребенку очень понравились водные горки, для детей это просто супер, на территории много бассейнов. Отличная зеленая территория, все ухоженно и пострижено. Обслуживающий персонал вежливый и улыбчивый, но на ресепшене персонал не очень приветливый постоянно с недовольным лицом. Анимация в отеле слабовата, аниматоры не активные, народ не заводят работают на троечку. Вечерние шоу тоже не произвели впечатления, ничего интересного за 8 дней не было. Море в отеле нам очень понравилось оно тут необыкновенного бирюзового цвета просто супер. У берега мелко для маленьких детей хорошо. Мы купались с понтона, на первом спуске с понтона не очень глубоко 1,2 - 1,5 метра (кто не умеет плавать и хочет ощущать дно под ногами, вам сюда) на втором спуске уже глубже до дна тут не достать, тут есть небольшие островки неживых кораллов и можно понырять с маской посмотреть рыбок (рыб тут не много).Своим друзьям я бы этот отель рекомендовала.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 4 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.06.2026 09:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в апреле 2026 года оставило у Вас в целом положительные впечатления.

Мы рады, что Вам понравились просторные номера, питание, территория отеля, бассейны и аквапарк для детей. Особенно приятно читать Ваши теплые слова о море и атмосфере нашего курорта. Также благодарим за высокую оценку работы большинства сотрудников нашего отеля.

Спасибо, что отметили момент с принадлежностями для личной гигиены. Хотели бы сообщить, что зубные щетки, зубная паста, бритвенные наборы, халаты и тапочки доступны для наших гостей бесплатно по запросу. Наша команда всегда готова оперативно предоставить данные принадлежности в номер.

В то же время мы сожалеем, что работа сотрудников ресепшен и анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий. Ваши замечания уже переданы руководителям соответствующих отделов для дополнительной работы над качеством сервиса и развлекательной программы.

Благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля друзьям. Будем искренне рады приветствовать Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Оксана Беляева
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 7
  • Readership: 4 798