за последние 30 дней
КАЖДЫЙ РАЗ КАК ПЕРВЫЙ
Это был уже мой третий отдых в LYKIA WORLD & LINKS GOLF. Впервые мы побывали здесь в 2023 году, затем вернулись в 2024-м, а теперь — снова в этом году. И, пожалуй, это уже говорит само за себя: если мы возвращаемся в один и тот же отель снова и снова, значит, он действительно занимает особое место в нашем сердце.
За эти годы отель стал для нас по-настоящему родным. После смены владельца концепция немного изменилась, поэтому хочется поделиться своими впечатлениями и сравнить отдых с предыдущими годами. Надеюсь, эти замечания будут восприняты как пожелания постоянных гостей, которые искренне любят это место и хотят видеть его еще лучше.
Начну с питания. Самое заметное изменение — ассортимент блюд. Раньше каждый поход в ресторан был настоящим праздником: совершенно неважно, первый это день отдыха или десятый — глаза буквально разбегались от огромного выбора. Каждый день хотелось попробовать что-то новое, настолько разнообразным было меню. Сейчас питание стало заметно скромнее: блюда часто повторяются, выбор меньше. При этом хочется отметить, что абсолютно все по-прежнему очень вкусно! К качеству приготовления никаких вопросов нет — просто очень не хватает того разнообразия, которое было раньше.
Хочется выразить большую благодарность официантке Ирмак, которая повлияла на наш комфортный отдых, всегда была рядом, всегда знала, что нам налить, что принести, всегда приветливая, дружелюбная, всегда вовремя уберет со стола, нальет водички, большое спасибо!
Отдельно хочется поблагодарить всю команду баров. Все ребята невероятно приветливые, доброжелательные и делают действительно вкусные коктейли. Особенно хочется отметить барменшу Альбину. Ее фирменный коктейль «Aльбина» — это, без преувеличения, самый вкусный коктейль, который мы попробовали за весь отпуск! Огромная просьба — научите всех барменов готовить именно его, потому что это настоящий шедевр! 😊
Очень не хватало работы лобби-бара по утрам. Для многих это может показаться мелочью, но кофе в лобби-баре — это отдельная любовь. Он совершенно отличается от кофе в основном ресторане, и каждый предыдущий отпуск начинался именно с него. Очень жаль, что теперь лобби-бар больше не работает круглосуточно, и возможности наслаждаться этим кофе каждое утро больше нет. Он навсегда остался в моем сердце.
Еще один небольшой, но важный момент — холодильник с питьевой водой возле пляжного бара. Раньше утром, пока бар был закрыт, всегда можно было взять воду самостоятельно из холодильника. Сейчас его нет, и это оказалось довольно неудобно. Очень хотелось бы, чтобы его вернули.
Отдельные слова благодарности хочется сказать управляющему Мустафе. Каждый раз, приезжая в этот отель, мы встречаем его, и самое удивительное — он всегда нас узнает. Он искренне интересуется, как проходит отдых, подходит, спрашивает мнение, помогает решить любые вопросы. Именно благодаря таким людям появляется ощущение, что ты приехал не просто в отель, а будто домой, где тебя действительно рады видеть. Это бесценно.
Невозможно не отметить и анимационную команду. Особенно хочется выделить Гюль и Балым. Эти две девушки стали настоящим украшением нашего отпуска. Всегда улыбчивые, невероятно позитивные, общительные, внимательные — они всегда готовы помочь, подсказать, поднять настроение. Очень часто именно благодаря им каждый день становился ярче. Мы искренне полюбили их и уже очень скучаем.
Но здесь есть и небольшое пожелание. В команде аниматоров стало довольно много сотрудников, которые говорят только на турецком языке. К сожалению, они не владеют ни русским, ни английским, поэтому некоторые мероприятия проходили мимо нас просто потому, что было сложно понять происходящее. Очень хотелось бы, чтобы в международном отеле анимация оставалась доступной для гостей разных стран.
И, конечно… пожалуйста, верните караоке! 😂 Это была настоящая визитная карточка вечерних развлечений в предыдущие годы. Караоке всегда собирало огромное количество гостей, создавало невероятную атмосферу праздника, знакомств, веселья и самых теплых воспоминаний. Без него вечера стали немного не такими. Очень-очень ждем его возвращения!
Теперь о пляже. Очень понравилось решение убрать общий большой навес. Благодаря этому пляж стал выглядеть гораздо просторнее, уютнее и красивее. Но появилась другая проблема — путь от лежаков до моря. На песке очень много небольших палок и веточек, которые буквально впиваются в ноги. Иногда пройти босиком до воды становится действительно болезненно. Очень просим по возможности очистить эту часть пляжа — отдых станет еще комфортнее.
Несмотря на все изменения, хочется сказать самое главное. Атмосфера LYKIA WORLD осталась прежней — теплой, душевной, доброжелательной и очень уютной. Именно благодаря людям, которые здесь работают, сюда хочется возвращаться снова и снова.
Огромное спасибо всему персоналу за ваш труд, внимание, заботу и искреннее отношение к гостям. Надеемся, что наши пожелания будут услышаны, ведь они идут от постоянных гостей, которые всей душой любят этот отель.
Спасибо за еще один прекрасный отпуск! И… до встречи уже в сентябре! ❤️
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всей команды Lykia World & Links Golf выражаем Вам искреннюю благодарность за такой подробный, душевный и невероятно ценный отзыв.
Для нас большая честь знать, что Вы уже в третий раз выбираете наш отель для своего отдыха. Самым большим комплиментом для всей нашей команды являются не только теплые слова, но и Ваше постоянное возвращение к нам. Мы искренне счастливы, что за эти годы Lykia World стал для Вас местом, куда хочется возвращаться снова и снова, словно домой.
Спасибо, что нашли время столь подробно поделиться своими впечатлениями и сравнить отдых с предыдущими годами. Мы особенно ценим мнение наших постоянных гостей, ведь именно благодаря таким отзывам мы можем становиться лучше.
Нам очень приятно узнать, что, несмотря на изменения в концепции, Вы по-прежнему ощущаете ту самую теплую, душевную и гостеприимную атмосферу, которая всегда была визитной карточкой нашего отеля.
Отдельное спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы с огромным удовольствием передадим Ваши теплые слова благодарности официантке Ирмак, бармену Альбине, управляющему Мустафе, а также нашим замечательным аниматорам Гюль и*Балым. Для каждого из них будет большой честью узнать, что именно они сделали Ваш отдых еще более комфортным, ярким и запоминающимся.
Мы очень рады, что Вам понравились работа нашей барной команды и фирменный коктейль «Albina». Ваше доброе пожелание обязательно будет передано руководству отдела Food & Beverage.
В то же время благодарим Вас за конструктивные предложения. Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими замечаниями относительно разнообразия меню, режима работы лобби-бара, отсутствия холодильника с питьевой водой возле пляжного бара, языкового разнообразия в анимационной команде, состояния дорожки к морю, а также Вашего пожелания вернуть караоке. Все Ваши предложения были переданы руководству отеля и соответствующим подразделениям для детального рассмотрения. Мы искренне ценим, что Вы делитесь подобными замечаниями с заботой о нашем отеле и желанием видеть его еще лучше.
Особенно приятно было прочитать, что Вы положительно оценили обновленный внешний вид пляжа после проведенных изменений. Вместе с тем мы обязательно передадим информацию о необходимости более тщательной очистки песчаной зоны от веточек и мелкого природного мусора для повышения комфорта наших гостей.
Спасибо Вам за доверие, за искренность и за любовь к нашему отелю. Именно такие постоянные гости вдохновляют нас ежедневно совершенствовать качество сервиса и создавать незабываемые впечатления для каждого отдыхающего.
Мы уже с нетерпением будем ждать Вашего возвращения в сентябре и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых подарил еще больше приятных эмоций.
До скорой встречи в Lykia World & Links Golf!
С самыми теплыми пожеланиями,
Guest Relations Team
Lykia World & Links Golf
Вы действительно хотите удалить комментарий?