Если хотите спать на продавленном матрасе и драных подушках, то вы по адресу. Отдыхали в июле 26го года, заселили нас в старый корпус, сплошное разочарование. Отель по системе всё включено, но... Сейфа в номере нет, сантехника убитая, белье и полотенца не меняют, даже если попросишь, кормят завтраками, по итогу горничная принесла белье и сказала меняйте сами, мне некогда. Приборка номера заключается в том, что веником пыль поднимут и мусор сгонят и оставят в углу. Питьевой воды в номере нет, как и чайника. Один чайник есть на этаже в коридоре, но его там ещё поймать надо. Бассейн работает якобы с 8ч, по факту в девятом часу его только начинают чистить. Пляж не близко, по дороге кругом мусор и хлам, при заходе в море какие то плиты с арматурой, надо очень постараться, чтоб не пораниться. Смотровая площадка на крыше отеля заявлено, что работает вечером буквально час-полтора, по факту мы туда так и не попали. Лифты постоянно не работали. Персонал может наорать на отдыхающих. На стойке регистрации каждый день отдыхающие ругались с администратором: кому то горничная предложила самим прибраться в номере, кого то заселили даже не сменив белье после предыдущих гостей, а когда горничной на это указали, она застелила этим же бельем, просто перевернув его наизнанку. В 25ом году отдыхали в Нарте за эти же деньги, все очень понравилось, а Европа увы и ах. В общем отель этот не рекомендуем и сами сюда больше ни ногой. За эти деньги можно отдохнуть гораздо комфортнее.