• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2026
22.07.26 - 31.07.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 31 July

Отличный отель

Translate

В настоящее время отдыхаем в этом отеле.

Заселение было с 14.00, номер небольшой, с мужем и ребенком, но в номере была только двуспальная кровать, по просьбе принесли детскую манеж-кроватку. Кондиционер работал хорошо, уборку проводили каждый день, полотенца меняли. Стены немного грязные, в остальном все было в порядке. Мини бар пополняли каждый день - вода, кола, фанта. Wi-fi ловит везде, даже на дальнем пляже, спасибо, что на ресепшен сделали доступ сразу как приехали. Персонал - большинство говорят на русском, всегда помогают.

Еда очень разнообразная и ооочень вкусная, каждый день курица, индейка, говядина, баранина, рыба. В некоторые дни были морепродукты, раки. Фрукты - сливы, нектарин, арбуз, дыня, виноград каждый день. Очень вкусные десерты, пахлава с фисташкой. Много видов выпечки. Еда жареная, запеченная, на пару. Детского питания не видели. Днем в лагуна баре бургеры, шаурма, ближе к вечеру вкусные сэндвичи с курицей на гриле. Аля карт только платный, не пробовали. Возле ресепшена чайная с тортиками, работают приятные девушки.

Аниматоры очень веселые, дружелюбные, Светлана подходила и рассказывала о предстоящих шоу, активностях. Вечерние программы интересные, необычные. Утром йога, аквааэробика, боча, дартс, стрельба из лука, волейбол.

Бары. Вкусные коктейли были не везде, в зависимости от бармена. Но выбор большой.

Бассейны. Большой, средний в лагуне и 2 детских лягушатника.

Пляжи. Из-за пляжа в бухте и приехали в этот отель второй раз. Спокойное море, рядом скалы, интересно понырять, но свободных лежаков не бывает. Висит объявление - бронировать запрещено, но никто правила не соблюдает, beach man может помочь. Второй пляж за большим бассейном не посещали. Большой пляж - всегда есть свободные лежаки, можно покататься на волнах.

Детский клуб не посещали, но видно, что детям интересно, раскрашивали футболки, которые потом дарили на сцене, каждый день детская дискотека.

По соседству только один тихий отель Incekum west hotel, возле отеля небольшой базар, в 7 минутах A101, на 30 автобусе можно доехать до Алании за 1,5 часа, проезд стоит 100-120 лир за одного.

Большое спасибо персоналу отеля!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • аниматоры
  • персонал
  • пляж
  • бассейны
  • коктейли
Added: 25.07.2026 22:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день!!! спасибо за подробный отзыв!! Можно пару вопросов, отель не ответил на них!?Что у них там с бутилированной водой? Раньше вода была в холодильниках в свободном доступе, говорят сейчас с водой проблема! И по стройке, сильно шумно, мешает стройка соседнего отеля. спасибо.
Здравствуйте, в свободном доступе бутилированной воды нет, стоят везде автоматы, можно наливать в стаканы, вода чистая. Нам хватало воды из мини-бара, также видела, как некоторые брали ее в баре, мы один раз просили, не дали.
Когда мы были, на стройке никто не работал, шума не было.
А, как же на море с собой холодной водички взять??!!!. Спасибо, вам большое, что нашли время ответить!!!!
Я прошу прощения, за беспокойство, ещё один вопрос!!! А айран оставили в холодильнике, в свободном доступе?!
Добрый вечер! Айран в доступе,а водичку можем предоставить в номер по запросу.
В мини бар ставят 5-6 бутылок воды по 0,3, их брали, еще ставят колу, фанту и газированную воду
Уважаемый гость!

Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что Вы уже второй раз выбрали Utopia Beach Club и вновь остались довольны отдыхом.

Особенно рады, что Вы отметили чистоту номера, ежедневную уборку и пополнение мини-бара, работу персонала, Wi-Fi, а также разнообразное и вкусное питание. Благодарим и за подробное описание пляжей — очень приятно знать, что именно спокойная бухта стала одной из причин Вашего возвращения к нам. 🌊☀️

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды анимации и Светланы! Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Очень рады, что Вам понравились дневные активности и вечерние программы.

Также благодарим за Ваши замечания относительно свободных лежаков в бухте. Мы обязательно примем их во внимание в дальнейшей работе.

Спасибо, что выбрали нас снова и поделились своими впечатлениями! Желаем Вам и Вашей семье прекрасного продолжения отдыха и будем рады встречать Вас в Utopia Beach Club снова и снова. Если во время отдыха возникнут вопросы или понадобится помощь, Вы всегда можете обратиться в наш отдел по работе с гостями — мы будем рады помочь.

С уважением,
**Отдел по работе с гостями**
**Utopia Beach Club**
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (983) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анжелика
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 6
  • Readership: 0