за последние 30 дней
Бедный и жадный отель
ПОЛНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ. ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ GASALA BEACH (NAAMA BAY)
---
1. ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ
Начну с хорошего. Территория отеля небольшая, но симпатичная и ухоженная: зелень, цветы, приятно гулять. Расположение отличное — рядом много кафе, ресторанов и магазинов, можно легко уйти ужинать в город или купить воду/фрукты. Это единственный плюс данного отеля.
Минусы территории:
· На пляже организованы водные развлечения — к отелю привозят туристов на катера, бананы, ватрушки и парашюты. Из-за этого очень сильный запах бензина на пляже и рядом с водой.
· Постоянный поток посторонних туристов на пляже — они приезжают группами, создают толпу и шум. Своей атмосферы и уюта нет.
---
2. РЕСТОРАН И ПИТАНИЕ
Очереди и нехватка мест
На входе в ресторан регулярно скапливается очередь, ожидание 5–10 минут. Внутри найти свободный стол — проблема. Приходится выискивать место.
Посуда и приборы
Тарелок, вилок, ложек не хватает. Кружек для чая и кофе мало, моют их ужасно — с разводами и налётом. Спасайтесь пластиковыми/бумажными стаканчиками у кофемашины.
Температура и порча продуктов
Двери в ресторан постоянно открыты. Кондиционеры работают вхолостую — внутри так же жарко, как снаружи. В +40°C еда на раздаче портится за 20–30 минут.
Мясо, суп и гарниры
Из мяса — курица и говядина. Говядина — лотерея: то мягкая, то резина. Суп — вода с крупинками, мяса нет. Гарниры сухие. А макароны вечно переварены.
Овощи и отравление
Помидоры и огурцы есть, но уже на 2–3 день начались проблемы с животом. Отдыхающие со стажем предупредили: овощи моют плохо или технической водой.
Вода
В номер дают 1 бутылку 1,5л в день — в жару этого смехотворно мало. В столовой кулеры с водой, но люди набирают воду, прикладывая горлышко бутылок к крану — антисанитария. Пить оттуда опасно.
---
3. ПЛЯЖ
Полотенца
С утра может быть ожидание полотенец 20 минут. Полотенца потрёпанные, в затяжках, бывают с пятнами и грязные.
Лежаки и матрасы
Лежаки деревянные, старые — можно получить занозу, просто откидывая спинку. Белые матрасы ещё ничего, синие — продавленные, требуют замены.
Занятость лежаков
Лежаки занимают с 6:30 утра, одним полотенцем бронируют два места. К 8–9 утра свободных почти нет.
Грязный песок
Песок в окурках и мелком мусоре. Убирают плохо. Особенно много мусора оставляют местные, которые занимают много лежаков.
Курение и пожарная опасность
Пепельниц нет. Курят на пляже, стряхивают пепел в воздух — искры летят на соломенные крыши зонтиков. Реальная угроза возгорания.
---
4. НОМЕР
Выбор номера
За такие деньги номера очень старые. При заселении показали 3 варианта, согласились только на третий.
Бунгало
Очень мало света — одно маленькое окошко. Непонятно, где сушить одежду. Замок плохо открывался — нужно срочно менять.
Наш номер в основном корпусе
Было очень пыльно от ремонтных работ — строительная пыль везде. Пришлось самостоятельно вытирать шкаф для вещей.
Кондиционер
Установлен неудачно — дует прямо в голову. Спать под ним невозможно.
Постельное бельё
Всё в катышках. Подушки — камень, шея затекает.
Ванная комната
Грязная при заселении. Дозаторы для шампуня и геля сломаны. Полотенца драные, с дырками.
Напор воды — лотерея
Когда напора почти нет, одному приходится мыться, а второму держать переключатель с крана на душ. Голову при таком напоре не промыть. Нормальный напор появляется только вечером, когда все уже помылись.
Сейф
Сломан.
---
5. ПЕРСОНАЛ
Ресепшен
Два молодых парня — настоящие молодцы: пытались помочь, сгладили негатив, были отзывчивыми. А вот взрослый высокий мужчина на ресепшене был груб и не предлагал вариантов решения проблем.
Отельные торгаши на пляже
Подходили каждые 30 минут с навязчивыми услугами. Отдыхать не дают.
Магазины при отеле
Торгаши грубые при отказе. Нам предложили парфюм, дали буклет. Мы сказали «подумаем» — у нас вырвали буклет из рук, сказали «это вам тогда не надо» и выгнали из магазина.
Официант на пляже (высокий худой)
Пригласил «погулять». Мы отказались (мы замужние девушки, приехали отдыхать). Он жестом показал, что если мы не хотим провести с ним ночь, то «просто пообщаемся». Навязчиво и неприятно.
Приятные работники
Работник в белой футболке на пляже — помогал с лежаками, находил место, спрашивал как дела, не приставал и всегда заботился о нас. Его друг в красной футболке дал таблетку от отравления и постоянно спрашивал о самочувствии — искренняя забота.
Снек-бар
Персонал приветливый, вкусно кормили, поднимали настроение. Спасибо им.
Официанты в столовой
Убирают столы плохо — все крошки сметают на стулья и пол. И при этом пытаются подкатить и познакомиться. Отталкивает.
6. ВЫСЕЛЕНИЕ
Мы хотели продлить номер, потому что у нас был поздний выезд, но свободных номеров не было. Вещи оставили в комнате хранения, а ценные вещи положили в сейф на ресепшене. При выезде из отеля, один сейф открылся без проблем, а второй не хотел открываться совсем, а там был паспорт, и казалось, что домой я не улечу. В общем это лотерея.
Также в 12:00 при сдаче номера с нас срезали браслеты, а значит вход в ресторан для нас был закрыт, хочешь кушать - плати, обед 12$.. Не было доступа ни к напиткам, ни к снек бару, ни к чему, просто 7 часов на жаре страдай, не ешь и не пей, либо плати. Хотя мы были готовы заплатить за продление номера.
---
ИТОГ
Отель не справляется с наплывом туристов ни в ресторане, ни на пляже, ни в номерах. Питание скудное и небезопасное, вода — дефицит, посуда и постель грязные, инвентарь старый. Персонал — лотерея: есть замечательные ребята, но слишком много навязчивых и грубых. Толпы посторонних на пляже и запах бензина от водных аттракционов.
Лично я не рекомендую этот отель.
И если честно, мы не сильно придирались к отелю, т.к. ехали за морем, рассказали вам лишь то, что видно невооруженным глазом.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?