за последние 30 дней
Отель с красивым пляжем и морем, с ужасным сервисом
Плюсы:
1. Чистый, красивый пляж, со свободными лежаками.
2. Территория отеля уютная, ухоженная, красивая
3. Расположение близкое к парку.
Минусы:
1. Заселение строго в 15:00, прилетели в 6 утра, день оплачен, а на завтрак не пустили, пришлось оплачивать завтрак дополнительно.
2. Персонал не русскоговорящий и очень долго приходилось объяснять, что нам нужно. И ответы получали не совсем то, о чем просили.
3. Летали Анексом, гид Розалия предоставляет недостоверную информацию по поводу посещения парка, акции со стоматологией. В итоге зря потратили день с поездкой в стоматологию.
4. В номере есть минибар, он платный, при выселении выставили счет, хотя везде первичное наполнение бесплатное.
5. Есть тапочки пляжные и домашние, сумка пляжная, их тоже нужно оставлять, видимо повторно используют, если бы знала что до меня кто-то пользовался, и трогать не стала бы.
6. Развлечений никаких нет, даже в баре у бассейна не было музыки.
7. Купаться в море можно только с 6 утра до 18:00
В общем эти моменты подпортили отдых, особенно при заселении и выселении. Слишком много нюансов, о которых никто не говорит, да и при желании все выяснить не получаешь внятного ответа. Да, отель красивый со старым номерным фондом, но общее впечатление сложилось негативное
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
- в день прилета завтрак не включен в стоимость тура, это сказано в правилах отеля. достаточно загуглить
1. Заселение строго в 15:00 - так блин это правила по всему миру блин, и более того у вас ни то что завтрак у вас даже обед не должен быть, по правилам, в день заселения у вас входит ужин в большинстве отелей, вас не обязаны кормить завтраком, у вас заселение в отель только в 15:00, с чего вам положен завтрак?!
2. Персонал не русскоговорящий и очень долго приходилось объяснять, что нам нужно - да с чего вдруг они должны быть рускоговорящими, вы в чужой стране, будьте любезны проявите смекалку и воспользуйтесь онлайн переводчиком, мож вам еще *опу нужно подтирать?!
3. Гид Розалия - а это как может влиять на плохую оценку отеля?!
4. В номере есть минибар, он платный, при выселении выставили счет - прикиньте, эта информация есть в описании к отелю)
5. Есть тапочки пляжные и домашние, сумка пляжная, их тоже нужно оставлять, видимо повторно используют - размечталась, в первый же день наверное в чемодан сложила на сувениры родственникам, вместе с шампуньками и туаленой бумагой🤣
Слишком много нюансов, о которых никто не говорит - это все очевидные вещи, кто вам турагент должен сказать, что тапки и сумку пляжную тырить не нужно?!🤣🤣🤣
Вы действительно хотите удалить комментарий?