К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий.

Самая большая проблема - чистота. Номер убирался очень поверхностно, ощущение чистоты так и не появилось. Территория отеля также выглядела недостаточно ухоженной.

Оснащение номера оказалось очень скромным. В номере не было ни сейфа, ни холодильника. Кондиционер был старым и работал неудовлетворительно. Качество Wi-Fi было очень плохим: интернет постоянно работал с перебоями, пользоваться им было практически невозможно. Телевизором мы не пользовались, поэтому оценить его работу не можем.

Питание оказалось слабым: выбор небольшой, а качество и вкус блюд оставляли желать лучшего.

Работа сотрудников на ресепшене разочаровала. Вместо желания помочь чувствовалось безразличие. После общения с хозяином отеля сложилось впечатление, что за стоимость нашего проживания вообще не стоит рассчитывать на какой-либо уровень сервиса. Считаю, что независимо от цены каждый гость вправе ожидать вежливого отношения, чистоты и выполнения заявленных услуг.

Во время нашего отдыха водные горки, заявленные среди услуг отеля, вообще не работали, хотя именно они были одной из причин выбора этого отеля.

В целом качество обслуживания, состояние отеля и уровень сервиса не соответствовали ожиданиям. Повторно этот отель мы не выберем и рекомендовать его не можем.