• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
218 +218 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная природа и питание, но сервис хромает

Translate

Отдыхали в Pine Beach Belek в этом году. Сразу скажу, впечатления остались смешанные, хотя плюсов в итоге больше. Выбирали отель в основном из-за территории и не прогадали — она тут просто нереально огромная и зеленая. Кругом сосны, тень, гулять одно удовольствие, запах стоит потрясающий. По территории бродит куча котиков, так что дети были в восторге.

По питанию вообще никаких претензий. Кормят вкусно, выбор огромный. Постоянно была рыба, периодически давали морепродукты типа креветок и мидий, мясо в разных вариациях. Фруктов полно. Алкоголь тоже нормальный, хороший импорт наливают без лишних вопросов, бармены стараются. Пляж отличный, песочек, вход в воду мягкий и пологий, для семей с детьми прям то что надо. Отдельный лайк за бассейны с морской водой и ленивую речку в аквапарке, мы там зависали постоянно.

Но вот что реально подкачало, так это номера и уборка. Нас поселили в бунгало, и номер откровенно уставший. Ремонт туда просится уже давно, сантехника старовата, а от кондея иногда тянуло сыростью. Уборка тоже так себе — чаще всего горничные просто выносили мусор и заправляли кровать, полы мыли кое-как. За такие деньги ждешь чего-то более качественного в плане сервиса.

Еще из минусов — в сезон людей просто тьма. В главном ресторане иногда приходилось квесты проходить в поисках свободного убранного стола, да и на барах бывали толкучки. Вай-фай нормально тянет только у главного корпуса, ближе к пляжу или в дальних бунгало он постоянно отваливается.

В общем, если ехать за шикарным морем, природой и чтобы вкусно поесть — вариант отличный. Но если вы придирчивы к мелочам и ждете идеальной чистоты в номерах, то можете разочароваться. Мы отдохнули неплохо, просто старались закрывать глаза на минусы и наслаждаться морем.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная зеленая территория
  • вкусное и разнообразное питание
  • качественный алкоголь
  • хороший песчаный пляж
  • удобный вход в море
  • бассейны с морской водой
  • классный аквапарк
  • уставшие номера в бунгало
  • плохая уборка
  • очереди за едой и нехватка столов в сезон
  • нестабильный wi-fi
Added: 01.08.2026 19:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемый Иномов Парвиз ,

Спасибо, что так подробно поделились впечатлениями о Вашем отдыхе в Pine Beach Belek. Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу большую зелёную территорию, пляж, бассейны с морской водой, аквапарк, питание и разнообразие напитков.

В то же время нам искренне жаль, что состояние бунгало и качество уборки не оправдали Ваших ожиданий. Ваши замечания по ремонту, сантехнике, кондиционеру и уборке обязательно будут переданы ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения.

Также благодарим за обратную связь по загруженности ресторана и баров в высокий сезон и по качеству Wi-Fi в удалённых от главного здания зонах. Мы понимаем, что подобные моменты могут влиять на общий комфорт отдыха.

Очень рады, что несмотря на отдельные недостатки, Вы смогли насладиться морем, природой и кухней нашего отеля. Благодарим за конструктивный отзыв — такие комментарии помогают нам понимать, какие направления требуют дальнейшего улучшения.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Pine Beach Belek и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным.

С уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иномов Парвиз
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 217