• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
12 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2026
24.07.26 - 03.08.26
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых в Serenity Alma HEights и Serenity Alfa Beach

Наш отдых в Египте. Мы приехали отдыхать двумя семьями: мы пара и друзья с одним ребенком. Изначально бронирование было в отель Serenity Alfa Beach, на ресепшен нас встретил очень приветливый персонал, а так же администратор, который достаточно хорошо говорит по-русски. Он предложил нам заселиться с отель Serenity Alma Heights, но пользоваться услугами двух отелей одновременно, бесплатно. Такое предложение было вероятнее всего потому что с нами был ребенок; в Serenity Alma Heights очень много развлечений для детей, в Serenity Alfa Beach более взрослый контингент и более спокойная атмосфера.

Нам понравилось и там, и там. Благодаря предложению администратора у нас был выбор отдыха для каждого, мы с мужем больше отдыхали в отеле Serenity Alfa Beach, а друзья с ребенком больше пребывали на территории Alma Heights. Что самое главное, нас не напрягало постоянно передвигаться от одного отеля к другому, мы с удовольствием гуляли и наслаждались красотой территории. Много зелени, очень ухоженно, дорожки каменные везде, вечером включают подсветку; красиво.

По питанию: немного однообразно, но из-за обилия ресторанов a’ля карт, мы периодически посещали новые места и пробовали что-то новое. Очень понравился ресторан Monterrey (мексиканская кухня).

По развлечениям:

Работают аниматоры, зазывают на различные конкурсы, мероприятия. Нас впечатлила пляжная вечеринка: было выступление приезжих танцоров, а после дискотека. В целом все очень организовано и приятно.

Интернет на территории отеля и в номерах немного слабоват, периодически отключается и сложно подключиться вновь.

Комната: немного уставшие номера, постельное с катышками, но чистое. Полотенца обновляют регулярно, уборка так же каждый день. В номере практически не находились, поэтому нам было не критично. Каждый день обновляли чай/кофе, мыльные средства по запросу, мини-бар раз в неделю пополнялся. Кондиционер очень шумный, кто любит засыпать в тишине, очень непривычно; мы выключали на ночь и включали утром.

Море: вход с понтона, регулярно дежурят спасатели. Коралловый риф живой и подводный мир здесь просто невероятный, огромное обилие разных видов рыб. Плавать с маской большое удовольствие. Мы были на морской экскурсии и там не было такого разнообразия. На территории пляжа так же есть дайвинг центр, многие погружаются под воду, так же с понтона.

Огромная благодарность персоналу, а особенно девушке, которая занимается бронированием в рестораны а’ля карт в отеле Serenity Alma Heights, её зовут Фати. Прекрасно владеет русским языком и помогала нам в решении всех вопросов на протяжении нашего отдыха.

В целом мы очень довольны отдыхом и возможно даже вернемся в будущем.

Всего медиа - 8 Фотографий - 4 Видео - 4

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • огромная ухоженная территория
  • озеленение
  • коралловый риф и подводный мир
  • персонал дружелюбный
  • достаточно много людей хоть не много говорят по-русски
  • много развлечений: квадроциклы
  • дайвинг центр
  • спа зона
  • рестораны
  • мероприятия
  • фитнес и активные занятия
  • игры у бассейна
  • бассейны работают только до 18:00
Добавлено: 03.08.2026 12:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 668 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Дошакова
Россия
Нарьян-Мар
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12