за последние 30 дней
Очень очень плохое начало
Мы в этом отеле третий раз. Предидущие два посещения были в 2008 и в 2009 годах. С тех пор отель очень обветшал. И сервис уже не тот…Приехали вчера, и не смотря на усталость с дороги ночью уснуть не смогла - кондиционер шумит так, как будто самолет переходит на гиперзвук… Поселили нас с ребенком в номер с одной кроватью, на мою просьбу о двух раздельных кроватях ответили- все занято, других номеров нет… В номере не хватает полотенец, я попросила донести еще 3 полотенца- принесли ОДНО, бросили на кровать так, что не понятно, оно вообще чистое или нет… Мы купили тапочки в номер( это доп услуга платная) принесли маленького размера, дочери они малы… В ресторан на ужин мы пришли далеко не к началу, чистых столов уже не найти, все в крошках, как и столовых приборов не найти… все очень печально..
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?