Отдыхала в отеле и хочу начать с огромного плюса — заселили даже раньше официального времени. На ресепшене сразу предложили выбрать из двух номеров — такое внимание приятно удивляет. Первый номер в итоге не подошёл по ощущениям, и его без лишних вопросов оперативно заменили на другой — спасибо за клиентоориентированность!

Номер шикарный: чистый, уютный, с отличным видом на бассейн. Отдельно хочу отметить работу горничных: номера реально содержали в идеальной чистоте, полотенца каждый день меняли и красиво крутили — сразу видно, что ребята стараются. При этом всё делали ненавязчиво: понятно, когда я оставляла табличку, никаких вопросов не возникало.

Ежедневно приносили воду и мыльные принадлежности .Питание порадовало: разнообразное, всегда были фрукты.

Пляж хороший: хватало места всем, полотенца каждый день давали по карточке — чистые, новенькие. Заход в море удобный, купаться было комфортно. Глубина небольшая — для тех, кто не любит большую глубину, это плюс.

Отдельно хочу отметить спасателей на пляже: они отлично работали, постоянно следили за безопасностью и помогали гостям. Причём помогали не только с вопросами на пляже, но и с совсем другими вещами: например, подсказывали, на какие экскурсии лучше съездить, помогали с переводами — было очень приятно, что к нам так внимательно относятся.

Ещё очень порадовала система безопасности отеля. Часто ездила в город на такси через Uber, и сотрудники отеля всегда фиксировали номера машин, на которых уезжали туристы. Это давало ощущение защищённости и спокойствия — приятно, когда о твоей безопасности действительно думают.

Был небольшой момент: у меня что‑то сломалось в номере, но проблему быстро решили — сотрудники отреагировали оперативно и всё починили.

В целом отель очень хороший, персонал отзывчивый и действительно старается сделать отдых комфортным. К любому сотруднику всегда можно обратиться — и тебе обязательно помогут. Спасибо за заботу и приятную атмосферу!»