• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
214 +194 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
13.07.26 - 23.07.26
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну... не того я ожидала от названия Риксос

Translate

Если коротко, то проще описать что не понравилось...

Не понравилась территория, по которой приходилось много ходить, жили в марин корпусе на одном краю отеля, а вот мини клуб находится на противоположном, и таких перемещений в день и по жаре было больше в день - мучение

На мой взгляд территория запутанная, не совсем грамотно все расположено, сплошные корпуса с коридорами, с коляской то еще удовольствие

Огромное количество отдыхающих, пляжные полотенца в свободном доступе и как следствие отсутствие лежаков у моря и бассейнов

В ресторанах тоже не найти мест, особенно на ужин или на обед в пляжном

Мало дополнительных точек питания на такой территории, их попросту нет

Нет детского буфета в основных ресторанах, только в мини клубе, что очень странно

Питание неплохое и вкусное, нам всего хватало, но гораздо скуднее выбор чем в др. отелях этой же ценовой категории

Не хватало заводной анимации и игр на бассейне, все очень заточено на спорт и вся анимация днем строится вокруг спортивного образа жизни

Мне лично мало было моря, все оно загорожено бестолковыми пирсами т скрыто от глаз отдыхающих в этом отеле, я видела его только на экскурсиях

Еще один из минусов для меня - отсутствие холодильников с водой и питьевой воды в свободном доступе. Чаши у баров пустели моментально, а дальше только к барменам на бары за водой и минералкой как за алкоголем в очередь

В остальном неплохо, особенно для семей с детками, для людей повернутых на спорте и для свободного посещения The land of legends в неограниченном количестве...

Сюда не вернусь однозначно и рекомендовать его не буду... есть несомненно и у этого отеля постоянные гости, но это точно будем не мы, есть для нас варианты по нашим предпочтениям

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 23.09.2026 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Rixos Sungate. Нам искренне жаль, что отдых не полностью оправдал Ваши ожидания и некоторые аспекты инфраструктуры и организации сервиса доставили Вам неудобства.

Мы приняли к сведению Ваши замечания относительно расположения объектов на территории отеля, расстояний между корпусами и детским клубом, наличия свободных шезлонгов, загруженности ресторанов, разнообразия питания и организации дневных развлечений. Также благодарим Вас за комментарии о детском меню и доступности питьевой воды. Мы понимаем, насколько важны эти моменты, особенно для гостей, отдыхающих с детьми, и ценим возможность увидеть наш сервис с Вашей точки зрения.

В то же время мы рады, что Вы отметили качество и вкус блюд, а также возможности для семейного отдыха и посещения The Land of Legends. Ваш отзыв важен для нас, поскольку помогает определить направления, требующие дополнительного внимания.

Нам искренне жаль, что впечатления от отдыха не позволили Вам в полной мере оценить преимущества нашего отеля. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность вновь принять Вас и оставить более положительное впечатление.

С уважением,
Команда Rixos Sungate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 125) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Elena
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 0
  • Readership: 5 292