Встретили хорошо: угостили шампанским Moet и клубникой в шоколаде, личный ассистент проводил до номера, был вежлив и информативен, помог установить приложение отеля, вопросы через него решались быстро.

Жили в главном здании, номер категории deluxe forest view, на последнем этаже, вид на лес. Номер очень хороший, чистый и современный с большой террасой с лежаками (плюс последнего этажа).

Убирались неплохо, но при заезде положили шоколад и клубнику, которую мы не ели, но ее так и не убрали, хотя по испорченному виду было, что доедать не никто не будет.

Жить в главном здании очень удобно, так как вся нужная инфраструктура (рестораны и бары, пляж) расположена очень близко.

Еда.

- Главный ресторан.

В целом понравился, не все позиции вкусные, но есть из чего выбрать и действительно вкусно покушать. Понравились роллы, паста, выпечка, на завтрак всегда была вкусная красная рыба, рагу из индейки, баранина.

Выбор фруктов не впечатлил, возможно, был не сезон, ожидали арбуз, гранаты, инжир, их не было. Всегда была клубника, грейпфрут, киви, ананас, апельсины. Так же очень маленький выбор десертов, в том числе пахлавы: ни разу не было холодной пахлавы, хотя в любом даже самом посредственном отеле она была. Официанты всегда моментально подходили и приносили напитки, провожали к свободному столику, если было много людей. Основной выбор еды за стеклом, накладывают что попросишь сотрудники, для нас это не было новостью и особых проблем не вызвало. Наоборот, такая система выглядит намного гигиеничнее, чем когда все ходят дышат на еду и трогают грязными руками трогают щипцы для еды и ложки.

- Круглосуточный Аля-карт ресторан

Нам понравился, часто ходили туда на ужин. Понравились спагетти блоньезе, куриный суп, но были и посредственные позиции, например, креветки (самые вкусные креветки темпура около аквапарка).

- Бургерная

Шикарно, часто ходили сюда на обед, очень вкусные бургеры, особенно шеф-бургер и с сыром рокфор, и картошка. К картошке приносят набор в соусах в стеклянных баночках (кетчуп, майонез, горчица), жаль, не было сырного и других привычных соусов.

- Снек ресторан

К сожалению, были в нем только в последний день на обед, очень порадовал разнообразием и вкусом блюд и скоростью обслуживания. Ели салат с лососем, рыбу на гриле, пасту, стейк и пиццу Маргариту, все было очень вкусно.

- Мясной аля-карт

Очень вкусные стейки, гарниры не понравились (было соте из шпината, картофель, шампионы на гриле - все пресное. Обслуживание на высоте: нас обслуживал очень старательный и общительный официант, посоветовал блюда, рассказал истории из практики.

- Ларек с мексиканской едой на пляже

Один раз оказались около него, попробовали кукурузу, которая оказалась просто подогретой консервированной кукурузой и тортилью, было невкусно.

- Кондитерская

Были там буквально пару раз, обслуживание не сильно приветливое, желания вернуться не было. Пробовали шоколад ручной работы, было очень вкусно, круассан с рыбой не понравился: очень много зелени, перебивает вкус.

Бары.

- Монте Кристо

Зашли туда, так как видели много восторженных отзывов. Заказали фирменный коктейль «Лампа Алладина», но не было сухого льда для подачи, сделали без него, выглядело, соответственно, уже не так не эффективно и вкус не впечатлил, так же пробовали коктейль Том Форд, тоже не понравился.

- Бар на пляже

Быстрое обслуживание, приятная музыка. Из коктейлей хороший только порнстар мартини, в один день экспериментировали и попросили Пина коладу, мохито - не понравились.

- Лобби бар

Бар с лучшей подачей и очень вкусными коктейлями, делали все быстро.

Пляжи

Сразу хочется отметить, что найти лежак после 9 утра, а бывает и после 8 - это задание со звездочкой, их явно не хватает для отеля высокого уровня. В последний день было солнечно, людей на пляже было много, заняты абсолютно все лежаки, даже некуда было бросить вещи, пришлось оставить прям у лесенки на пирсе, чтобы немного поплавать.

Основной пляж хороший, но хочется отметить что пирсы достаточно маленькие, места на них заняты абсолютно всегда уже с 7 утра.

Пляж «Белуга» заявлен как пляж 16+, но там всегда были дети. Пляж невероятно красивый, виды потрясающие, обслуживание на высоте, рядом был отдельный бар, где делали самые вкусные коктейли на пляже.

Главный бассейн

Постоянно была холодная вода и сильный запах хлорки. Только один раз за пребывание включили подогрев и удалось там поплавать. Остальные бассейны без подогрева, кроме бассейна в спа. Там можно попить чай и вкусные свежевыжатый соки.

Вечерние шоу

Были очень хорошие программы - певцы, акробаты, сказки, а были и проходные типа танцев под фонограмму. Свет и звук на уровне.

Аквапарк

Небольшой, для взрослых и детей постарше есть 3 горки.

Проводили нас очень мило. Наш трансфер немного опоздал, менеджер мужчина на ресепшене начал волноваться за нас, узнал, во сколько трансфер, сказал, что в случае чего позвонит и узнает, где он. Сидели в лобби с чемоданами (психологическая травма после того как в другом отеле по ошибке наши чемоданы погрузили в другой трансфер и увезли). Когда приехал наш трансфер, администратор ресепшена и менеджер помогли довезти чемоданы до автобуса, попрощались с нами, было очень приятно.

От отеля, по итогу, очень хорошие впечатления от отеля - куда ни посмотришь, поражаешься видами и атмосферой. Вернулись бы сюда еще - ДА, порекомендовали бы друзьям - ДА.