• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
200 +181 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in September 2026
16.09.26 - 28.09.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заявленная пятерка ультра олл не соответствует действительности

Translate

В этом году решили Кемеру предпочесть Аланью, но с выбором отеля очень ошиблись. Попробую коротко по плюсам и минусам.

Ресепшн и номер. Приехали в восемь утра, положила 20 баксов в паспорт, заселили сразу, но...с видом "шикарным" на крышу лобби, могли бы и на двор или соседний отель - минус. Номер вроде и норм, но...ручка в туалет отваливалась, унитаз засорен - минус. Уборка отдельная тема, пока не заплатишь, убирать не будут, полотенца не меняют,качество полотенец так себе, старые, в зацепках и плохо постираны - минус. Перед лифтами всегда люди в ожидании, медленно работает. Лобби красивый и длинный, много гостей можно разместить - плюс, но чем дальше от рецепции, то вай фай не достает (21 век товарищи), можно конечно купить за 12 баксов на неделю, работает с перебоями.

Питание и бары. Столовая. Ну, как везде, еда есть, но качество оставляет желать лучшего, супы ужасные (даже для Турции), но часто давали форель, сибас, не пережаренная рыба, прям вкусно - это в плюс. На территории три бара, в лобби, у бассейна и рядом с пляжем. Пиво норм, коктейли не очень, вино со льдом более менее, совсем не ультра олл.

Пляж. Территория небольшая, лежаков много, впритык друг к другу, Пирс большой, но занимают с раннего утра лежаки. Был небольшой шторм, пирс разобрали, чтоб не ходили отдыхающие, обратно собирали дольше, чем разбирали. Волейбольная площадка без загорождения, маленькая, впиндюрили рядом с отдыхающими, прилетало им от нас)), - минус, но она хотя бы есть - плюс.

Анимация - один жирный минус, она никакая, всегда скучающие лица, с надеждой во взгляде, что их не побеспокоят, первый раз таких встречаю. Бывало, что хорошая анимация вытягивает все минусы отеля, главное же настроение, а когда гости скучают, начинают искать недостатки). Вообще это фишка отеля - скучающие и кислые лица персонала, впервые с таким столкнулись, клиентоориентированность - "нет, не слышали". По поводу отравлений или вируса, нас тоже не миновала эта участь, думала может съели чего. Разговаривали с собратьями по волейболу, у всех на третий, четвертый день рвота и диарея...совпадение?...не думаю.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2026 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 267) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Marusia76
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2011
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 1 397