Отдыхаем в отеле, про старые номера были предупреждены, в отеле комфортно, персонал отзывчивый, все вопросы решаются, но для нас ОГРОМНЫЙ минус, что отель не хочет заботится о некурящих гостях, мы тут 5 дней и задыхаемся от дыма, гости курят везде: на лежаках, в барах, на шоу. Обращались в службу работы с гостями с просьбой организовать некурящие зоны, это же несложно, не требует никаких материальных затрат, поставить стойку, что зона для некурящих на пляже, пирсе, у сцены и организовать зоны…, но нам ответили, что отель не заботится о некурящих, очень обидно, хочется подышать бризом, а не чужим табачным дымом. В других отелях такие зоны есть и у гостя есть выбор.

В остальном отель хорошего уровня по отношению цена-качество, Вчера случалась неприятность: в море плавали с масками, получили ожог от водорослей, персонал подключился моментально, отвели к врачу, обработали, вызвали русскоговорящего сотрудника со службы работы с гостями, сегодня спрашивают о самочувствии, спасибо всем.

Питание качественное, без изысков, официанты стараются, уборка номера у нас без нареканий, алкоголь, коктейли достойного уровня.