за последние 30 дней
Очередной отдых в отеле Альбатрос
Здравствуйте. Хочу поделиться отдыхом и прибывание в отеле. Заселение прошло хорошо, нас встречал менеджер ресепшен Ahmed Khaled, он как всегда был радушен и гостеприимен. Так как я отдыхаю не первый раз, он был рад, что мы приехали именно к ним в отель. Хочу отметить так же менеджера ресепшен Ahmed Elsayed он в наш отдых работал днём, он тоже был вежлив как всегда и гостеприимен Как всегда на высоте в своей работе отельный менеджер Ирина, она как всегда располагает к себе отдыхающих в этом отеле. В любое ее рабочее время она приходит на помощь в решении каких то вопросов возникших у отдыхающих, всегда может рассказать и подсказать если что то не понятно. Хочу выразить благодарность работнику по уборке номера Ali Abd Elhamed, в номере всегда убрано хорошо, принадлежности для умывания и принятия душа в полном и достаточном комплекте, вода в номере всегда присутствовала. Территория отеля всегда находилась в чистоте, работники садового хозяйства поддерживали цветы и кустарники в хорошем состоянии. Теперь хочу рассказать о ресторанах и барах отеля: главный ресторан как всегда убран и в порядке; питание хочу сказать, улучшилось, разнообразие мяса стало по более, выпечка и кондитерские изделия в достатке и разнообразное; алкоголя достаточный ассортимент, соки были в достатке и ассортимент был разнообразным. Хочу выразить огромное спасибо и свою благодарность шеф повару Atef Reda и повару Mostafa Wafzy, но и конечно повару который жарил омлеты по утрам Ebrahim Sayed; моя благодарность бармену главного ресторана Mohamed Rabe, а так же официантам Hossam Hamdalla, Waled Mohamed, Mostafa Khataf. Хочу выразить свою благодарность и бармену бара Ahmed Reda за вкусное приготовление коктейлей и его отзывчивость и расположение к отдыхающим. Моя большая благодарность работнику отеля Mohamed Mossa за его помощь и отзывчивость. Теперь хочется отметить что на пляже открыли новые переодевательные кабинки и восстановили работу второго душа, который не работал продолжительное время. Больше и лучше стали поддерживать чистоту на пляже. Хочу отметить что больше стало ходить проверок со стороны управленческого аппарата отеля с проверками за работой персонала отеля, это было видно и на территории отеля и на территории пляжа, они так же стали контролировать работу персонала главного ресторана. Так что могу сказать, что условия улучшаются. Так же хочу отметить что полностью поменяли мебель на ресепшене, закупили новые диваны и кресла. Поэтому рекомендую данный отель для отдыха. Тем более что он находиться в удобном расположении Шарма, не далеко от старого города и крупных ТЦ района Хадабы города.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный, теплый и искренний отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы уже не в первый раз выбираете сеть Albatros для своего отдыха и каждый раз остаетесь довольны.
Отдельная благодарность за то, что отметили работу конкретных сотрудников — мы обязательно передадим ваши слова благодарности Ахмеду Халеду, Ахмеду Эльсаеду, Ирине, шеф-повару Атефу Реде, а также всей команде поваров, барменов и работников клининга. Им будет очень приятно услышать такую высокую оценку их труда.
Радует, что вы заметили положительные изменения в отеле: улучшение качества питания, обновление мебели на ресепшене, новые удобства на пляже и усиленный контроль за качеством сервиса со стороны руководства. Такие детали делают отдых еще более комфортным.
Благодарим вас за рекомендацию и за преданность нашему отелю. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами!
Желаем вам всего наилучшего,
Всегда ваш Альбатрос Шарм Резорт
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?